Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

1. ΜΕΡΗ

1.1. Η παρούσα Συνδρομητική και Συμφωνία Χρήσης («Συμφωνία») συνομολογείται μεταξύ της Terappin Teknoloji Anonim Şirketi («Terappin» ή «Πλατφόρμα») και του ατόμου που εγγράφεται ως μέλος στην Πλατφόρμα («Συμβουλευόμενος»).

1.2. Η Terappin και ο Συμβουλευόμενος θα αναφέρονται ενιαία ως «Μέρος» και από κοινού ως «Μέρη».

2. ΟΡΙΣΜΟΙ

2.1. Terappin και/ή Πλατφόρμα: Αναφέρεται στον ιστότοπο https://terappin.com/ και στην κινητή εφαρμογή που μπορεί να ληφθεί από τα καταστήματα εφαρμογών App Store και Google Play Store με το όνομα Terappin Online Uzman Psikolog, η οποία προσφέρει υπηρεσίες μεσολάβησης για την Υπηρεσία Συμβούλευσης, ενώνοντας τον Σύμβουλο με τον Συμβουλευόμενο, καθώς και στον ιστότοπο και την κινητή εφαρμογή της Terappin Teknoloji A.Ş.

2.2. Συμβουλευόμενος: Το άτομο που είναι εγγεγραμμένο στην Πλατφόρμα.

2.3. Σύμβουλος: Το άτομο που κατέχει έναν από τους επαγγελματικούς τίτλους που αναφέρονται παρακάτω, είναι νόμιμα εξουσιοδοτημένο να παρέχει υπηρεσίες, έχει συμπληρώσει πλήρως τις σχετικές προσωπικές και επαγγελματικές πληροφορίες προφίλ μέσω του συστήματος εγγραφής Συμβούλων στην εφαρμογή Terappin και/ή στην Πλατφόρμα και επιθυμεί να προσφέρει υπηρεσίες σε Συμβουλευόμενους στο διαδίκτυο, αποκλειστικά εντός του πεδίου ειδίκευσής του:

2.3.1. Ψυχίατρος: Απόφοιτος Ιατρικής Σχολής, ο οποίος έχει ολοκληρώσει την ειδίκευση στον τομέα της Ψυχικής Υγείας και Ασθενειών σύμφωνα με τον Νόμο αριθ. 1219 σχετικά με την Άσκηση της Ιατρικής και των Τεχνικών των Ειδικοτήτων της, αποδεικνύει αυτόν τον τίτλο ειδίκευσης με σχετικά επίσημα έγγραφα και είναι επαγγελματίας υγείας που μπορεί να ασκήσει ελεύθερο επάγγελμα σύμφωνα με τον Κανονισμό σχετικά με την Άσκηση Ελεύθερου Επαγγέλματος από Επαγγελματίες Υγείας.

2.3.2. Κλινικός Ψυχολόγος: Απόφοιτος προπτυχιακών σπουδών στην Ψυχολογία που έχει επιτυχώς ολοκληρώσει μεταπτυχιακές σπουδές στον τομέα της Κλινικής Ψυχολογίας, κατέχει τον τίτλο «Κλινικός Ψυχολόγος» σύμφωνα με την παράγραφο (α) του Επιπλέον Άρθρου 13 του Νόμου αριθ. 1219 και πληροί τις απαραίτητες νομικές προϋποθέσεις για την άσκηση ελεύθερου επαγγέλματος ως επαγγελματίας υγείας.

p>2.3.3. Διατροφολόγος: Απόφοιτος προγράμματος πτυχίου στη Διατροφή και Διαιτολογία, που είναι εξουσιοδοτημένος να προσφέρει υπηρεσίες σε μεμονωμένους πελάτες σύμφωνα με τον Κανονισμό σχετικά με την Άσκηση Ελεύθερου Επαγγέλματος από Επαγγελματίες Υγείας, ως επαγγελματίας υγείας.

2.3.4. Φυσικοθεραπευτής: Απόφοιτος προγράμματος πτυχίου στη Φυσικοθεραπεία και Αποκατάσταση, που μπορεί να παρέχει ατομικές υπηρεσίες αξιολόγησης και συμβούλευσης και είναι εξουσιοδοτημένος να ασκεί ελεύθερο επάγγελμα σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία, ως επαγγελματίας υγείας.

2.3.5. Εκπαιδευτής Yoga / Pilates: Επαγγελματίας που δεν παρέχει υπηρεσίες υγείας, παρέχει μόνο καθοδήγηση που βασίζεται στον τρόπο ζωής, την ευαισθητοποίηση του σώματος και την άσκηση, και κατέχει έγκυρα εθνικά/διεθνή πιστοποιητικά εκπαιδευτή και/ή πιστοποιητικό επαγγελματικής ικανότητας που αναγνωρίζεται από τον Φορέα Επαγγελματικής Κατάρτισης (MYK).

2.4. Υπηρεσία Συμβούλευσης: Αναφέρεται στην υπηρεσία διαδικτυακής συμβούλευσης που παρέχεται μέσω της ένωσης του Συμβούλου και του Συμβουλευόμενου μέσω της εφαρμογής Terappin. Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει την παροχή επαγγελματικής συμβούλευσης και υποστήριξης καθοδήγησης στον Συμβουλευόμενο, ανάλογα με τις ατομικές του ανάγκες, σύμφωνα με τους τομείς ειδίκευσης του Συμβούλου. Χωρίς αμφιβολία, οι «Υπηρεσίες εξ αποστάσεως Υγείας» περιλαμβάνονται στην Υπηρεσία Συμβούλευσης.

2.5. Προϋποθέσεις Συνδρομητή: Οι ιδιότητες που πρέπει να διαθέτει ο Συμβουλευόμενος που επιθυμεί να δημιουργήσει συνδρομή στην Πλατφόρμα και να ωφεληθεί από τις υπηρεσίες. Οι λεπτομέρειες αυτών των ιδιοτήτων καθορίζονται στο Άρθρο 9 της παρούσας Συμφωνίας με τίτλο «Προϋποθέσεις Συνδρομητή» και είναι υποχρεωτικό ο Συμβουλευόμενος να πληροί πλήρως αυτές τις προϋποθέσεις για να μπορεί να ωφεληθεί από την Υπηρεσία Συμβούλευσης.

2.6. Πακέτο Συμβούλευσης: Αναφέρεται στο πακέτο Συνεδριών που επιλέγει ο Συμβουλευόμενος με έναν συγκεκριμένο Σύμβουλο, στο πλαίσιο των επιλογών τιμολόγησης που του ταιριάζουν.

2.7. Συνάντηση: Αναφέρεται στη διαδικτυακή ατομική συνάντηση μεταξύ του Συμβούλου και του Συμβουλευόμενου που πραγματοποιείται μέσω της Πλατφόρμας στο πλαίσιο της Υπηρεσίας Συμβούλευσης. Η Συνάντηση περιλαμβάνει υπηρεσίες αξιολόγησης, συμβούλευσης, καθοδήγησης ή υποστήριξης που παρέχονται αποκλειστικά εντός των ορίων της δικής του επαγγελματικής ικανότητας και εξουσιοδότησης, σύμφωνα με τον τομέα ειδίκευσης και τη νόμιμη εξουσία του Συμβούλου.

2.8. Συνάντηση Άμεσης Αίτησης: Αναφέρεται στη διαδικτυακή ατομική συνάντηση που πραγματοποιείται όταν ο Συμβουλευόμενος πραγματοποιεί πληρωμή για μια συνάντηση που έχει καθορίσει στο πλαίσιο της Υπηρεσίας Συμβούλευσης μέσω της Πλατφόρμας, και απομένει λιγότερο από 1 (μία) ώρα για την αντίστοιχη ώρα της υπηρεσίας.

2.9. Υπηρεσία Εξ Αποστάσεως Υγείας: Αναφέρεται στις υπηρεσίες εξ αποστάσεως υγείας που παρέχονται στον τομέα των Ψυχικών και Νευρικών Ασθενειών, οι οποίες πραγματοποιούνται σύμφωνα με τον Κανονισμό για την Παροχή Υπηρεσιών Εξ Αποστάσεως Υγείας και τις ισχύουσες δευτερεύουσες νομοθετικές ρυθμίσεις, μέσω της ένωσης του Ψυχιάτρου και του Συμβουλευόμενου μέσω της Πλατφόρμας.

2.10. Σεάνς Υπηρεσίας Εξ Αποστάσεως Υγείας: Αναφέρεται στη διαδικτυακή ατομική συνάντηση μεταξύ του Ψυχιάτρου και του Συμβουλευόμενου που πραγματοποιείται μέσω της Πλατφόρμας στο πλαίσιο της Υπηρεσίας Εξ Αποστάσεως Υγείας. Το θέμα αυτών των συναντήσεων μπορεί να είναι ψυχοθεραπευτική σεάνς ή ραντεβού εξέτασης. Σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία, η Σεάνς Υπηρεσίας Εξ Αποστάσεως Υγείας θα προσφέρεται προς πώληση όχι ως πακέτο, αλλά ως μεμονωμένες σεάνς.

2.11. Σεάνς Άμεσης Αίτησης Υπηρεσίας Εξ Αποστάσεως Υγείας: Αναφέρεται στη Σεάνς Υπηρεσίας Εξ Αποστάσεως Υγείας για την οποία, κατά τη στιγμή που ο Συμβουλευόμενος πραγματοποιεί πληρωμή για την ώρα της σεάνς που έχει καθοριστεί μέσω της Πλατφόρμας για την Υπηρεσία Εξ Αποστάσεως Υγείας, απομένει λιγότερο από 1 ώρα.

3. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΣΚΟΠΟΣ ΤΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ

3.1. Το αντικείμενο της παρούσας Συμφωνίας είναι ο καθορισμός των όρων της σχέσης που θα δημιουργηθεί μεταξύ της Terappin και του Συμβουλευόμενου μετά την εγγραφή του Συμβουλευόμενου στην Πλατφόρμα, της Υπηρεσίας Συμβούλευσης που μπορεί να λάβει ο Συμβουλευόμενος, των σχέσεων σχετικά με την υπηρεσία Πλατφόρμας που θα παρέχει η Terappin, του εύρους της Υπηρεσίας Συμβούλευσης που θα παρέχεται στον Συμβουλευόμενο και των δικαιωμάτων και υποχρεώσεων των Μερών.

3.2. Σκοπός της παρούσας Συμφωνίας δεν είναι να ενθαρρύνει ή να εξασφαλίσει την προσφυγή σε μεθόδους διαδικτυακής θεραπείας αντί για δια ζώσης θεραπεία σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης. Σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης, είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε αμέσως με τον πλησιέστερο οργανισμό υγείας ή το τμήμα έκτακτης ανάγκης.

4. ΔΙΑΡΚΕΙΑ, ΕΥΡΟΣ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ

4.1. Η παρούσα Συμφωνία τίθεται σε ισχύ από τη στιγμή που ο Συμβουλευόμενος γίνεται μέλος της Πλατφόρμας και παραμένει σε ισχύ έως τη λήξη της Συμφωνίας.

4.2. Το αντικείμενο της Συμφωνίας είναι ο κανονισμός των όρων της σχέσης υπηρεσιών που θα δημιουργηθεί μεταξύ της Terappin και του Συμβουλευόμενου, αφού ο Συμβουλευόμενος γίνει μέλος της Πλατφόρμας και ζητήσει να ωφεληθεί από τις υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω της Πλατφόρμας, και του εύρους των υπηρεσιών που θα παρέχονται. Στο πλαίσιο αυτό, μπορεί να παρέχονται στον Συμβουλευόμενο μέσω της Terappin διαδικτυακές επαγγελματικές υπηρεσίες όπως ψυχολογική συμβουλευτική, υπηρεσίες εξ αποστάσεως υγείας, υπηρεσίες διατροφολόγου, υπηρεσίες εκπαιδευτή yoga και pilates και υπηρεσίες φυσικοθεραπείας.

4.3. Σκοπός της παρούσας Συμφωνίας δεν είναι να ενθαρρύνει ή να εξασφαλίσει την προσφυγή σε μεθόδους διαδικτυακής θεραπείας αντί για δια ζώσης θεραπεία σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης. Σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης, είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε αμέσως με τον πλησιέστερο οργανισμό υγείας ή το τμήμα έκτακτης ανάγκης αντί για Υπηρεσία Εξ Αποστάσεως Υγείας.

4.4. Η Συμφωνία τερματίζεται με το κλείσιμο/την απενεργοποίηση ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο τερματισμό της συνδρομής του Συμβουλευόμενου.

4.5. Η παρούσα Συμφωνία περιορίζεται στη χρήση από τον Συμβουλευόμενο των υπηρεσιών που προσφέρονται αποκλειστικά μέσω της Πλατφόρμας και δεν καλύπτει οποιαδήποτε υπηρεσία που λαμβάνεται εκτός Πλατφόρμας.

5. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

5.1. Οποιαδήποτε πληροφορία, έγγραφο, υπηρεσία, γραπτό, δήλωση και παρόμοια κοινοποιείται μέσω της Πλατφόρμας, η ευθύνη σχετικά με το περιεχόμενο αυτών βαρύνει τον Συμβουλευόμενο ή τον Σύμβουλο που τα κοινοποιεί και η Terappin δεν ασκεί έλεγχο ή φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο.

5.2. Η Terappin ασκεί δραστηριότητα μεσολάβησης, ενώνοντας διαδικτυακά Συμβουλευόμενους που δεν έχουν τη δυνατότητα ή προτιμούν να λαμβάνουν υπηρεσίες διαδικτυακής συμβούλευσης λόγω χρονικών, χωρικών ή άλλων λόγων, με Συμβούλους που επιθυμούν να παρέχουν Υπηρεσίες Συμβούλευσης χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες της Πλατφόρμας.

5.3. Τα Μέρη αναγνωρίζουν, δηλώνουν και δεσμεύονται ότι η Terappin παρέχει υπηρεσία μεσολάβησης στο πλαίσιο της υπηρεσίας Πλατφόρμας και ότι η Terappin δεν έχει κανένα δικαίωμα ή υποχρέωση σχετικά με την Υπηρεσία Συμβούλευσης που θα παρέχεται από τον Σύμβουλο στον Συμβουλευόμενο και το περιεχόμενο της εν λόγω Υπηρεσίας Συμβούλευσης.

5.4. Ο Συμβουλευόμενος έχει το δικαίωμα να παραμείνει ανώνυμος κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας που λαμβάνει από τον Σύμβουλο, επιλέγοντας ένα ψευδώνυμο. Ωστόσο, αυτό το δικαίωμα ισχύει μόνο για υπηρεσίες όπου η επαλήθευση της ταυτότητας δεν είναι νομικά υποχρεωτική. Σε συναντήσεις που εμπίπτουν στην υγειονομική περίθαλψη, όπως οι Υπηρεσίες Ψυχικής Υγείας, διατροφολογία, φυσικοθεραπεία, μπορεί να απαιτείται επαλήθευση της ταυτότητας του Συμβουλευόμενου σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία. Η Terappin διατηρεί το δικαίωμα να πραγματοποιεί διαδικασίες επαλήθευσης και προσδιορισμού ταυτότητας σε τέτοιες περιπτώσεις.

5.5. Για να κλείσει ραντεβού για Συνάντηση, ο Συμβουλευόμενος πρέπει πρώτα να έχει πληρώσει την αντίστοιχη χρέωση.

5.6. Σε περίπτωση μη τήρησης της ώρας του ραντεβού, δεν θα γίνει επιστροφή χρημάτων. Υπό αυτή την έννοια, ο Συμβουλευόμενος που αργεί ή απουσιάζει από το ραντεβού δηλώνει και αναγνωρίζει ότι δεν μπορεί να διεκδικήσει επιπλέον χρόνο, επιστροφή χρημάτων ή οποιαδήποτε άλλη διευκόλυνση.

5.7. Είναι δυνατή η ακύρωση ραντεβού, αλλά θα είναι αποτελεσματική μόνο εάν αναφερθεί το αργότερο 24 ώρες πριν από την ώρα του ραντεβού. Δεν θα γίνει επιστροφή χρημάτων για ακυρώσεις που πραγματοποιούνται εκτός αυτής της περιόδου ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο. Ο Συμβουλευόμενος δηλώνει ότι κατανοεί και αποδέχεται τον παρόντα όρο.

5.8. Εάν υπάρχει σφάλμα στις πληροφορίες χαρακτηριστικών της υπηρεσίας ή στις πληροφορίες τιμών στην Πλατφόρμα, είναι δυνατόν η Terappin να ενημερώσει και να ενημερώσει ή να ακυρώσει την υπηρεσία αφού πρώτα διορθώσει το σφάλμα. Ο Συμβουλευόμενος δηλώνει ότι κατανοεί και αποδέχεται τον παρόντα όρο.

5.9. Ο Σύμβουλος έχει εξουσιοδοτήσει την Terappin να αποδεχτεί τις πληρωμές που οφείλονται βάσει της Συμφωνίας για λογαριασμό και όνομα του ίδιου, και η οφειλή πληρωμής του Συμβουλευόμενου θα λήξει μόλις πραγματοποιηθούν οι πληρωμές στην Terappin στο ρόλο του αντιπροσώπου. Όσον αφορά τις συναλλαγές πληρωμών, η Terappin έχει το δικαίωμα να συνεργαστεί με τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών της επιλογής της, που θεωρείται εξουσιοδοτημένος σύμφωνα με τη νομοθεσία.

5.10. Εάν οι Συμβουλευόμενοι επιθυμούν να συνεχίσουν τις συναντήσεις τους με έναν συγκεκριμένο Σύμβουλο αγοράζοντας ένα Πακέτο Συμβούλευσης, μπορούν να αγοράσουν τρία διαφορετικά Πακέτα Συμβούλευσης: Πακέτο 4 Συναντήσεων: 8 εβδομάδες (56 ημέρες), Πακέτο 5 Συναντήσεων: 10 εβδομάδες (70 ημέρες) και Πακέτο 10 Συναντήσεων: 20 εβδομάδες (140 ημέρες). Οι τιμές των Πακέτων Συμβούλευσης θα ανακοινώνονται στην Πλατφόρμα και μπορεί να διαφέρουν για κάθε Σύμβουλο, και η Terappin διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει αυτές τις τιμές. Η Terappin διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί το εύρος, τις περιόδους ισχύος, τον αριθμό των Συναντήσεων και τις τιμές των Πακέτων Συμβούλευσης. Αυτές οι αλλαγές θα ισχύουν από την ημερομηνία που ανακοινώνονται στην Πλατφόρμα. Οι Συμβουλευόμενοι μπορούν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν τα υπάρχοντα δικαιώματά τους στο πλαίσιο του Πακέτου Συμβούλευσης που αγόρασαν πριν από την αλλαγή, εντός της καθορισμένης περιόδου.

5.11. Με τη λήξη της περιόδου του Πακέτου Συμβούλευσης, όλα τα αχρησιμοποίητα δικαιώματα Συνάντησης θα λήξουν. Οι Συμβουλευόμενοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις Συναντήσεις σε διαστήματα της επιλογής τους όσον αφορά τη συχνότητα χρήσης των Συναντήσεων. Ωστόσο, ο καθορισμός των Συναντήσεων θα καθορίζεται από τη διαθεσιμότητα του Συμβούλου και τη συχνότητα Συναντήσεων που κρίνει κατάλληλη ο Σύμβουλος, ανάλογα με τις ανάγκες του Συμβουλευόμενου. Τα Μέρη αναγνωρίζουν, δηλώνουν και δεσμεύονται ότι θα συμμορφώνονται με τους όρους που ορίζονται στη Συμφωνία Χρήσης σχετικά με αυτό το θέμα και ότι η Terappin δεν φέρει καμία ευθύνη όσον αφορά τη συχνότητα των Συναντήσεων, και ότι το θέμα θα καθορίζεται από κοινού μεταξύ του Συμβούλου και του Συμβουλευόμενου. Χωρίς αμφιβολία, ο Σύμβουλος έχει το δικαίωμα να αρνηθεί διαδοχικές αιτήσεις για Συναντήσεις (π.χ. αίτηση για Συναντήσεις με διαστήματα λίγων ημερών ή αίτηση για πολλαπλές Συναντήσεις εντός μιας εβδομάδας). Ο Συμβουλευόμενος δεν μπορεί να θεωρήσει την Terappin ή τον Σύμβουλο υπεύθυνους για οποιαδήποτε απώλεια Συνάντησης που μπορεί να υποστεί λόγω αυτού.

5.12. Εάν το Πακέτο Συναντήσεων δεν χρησιμοποιηθεί εντός της περιόδου ισχύος του, ο Συμβουλευόμενος θα χάσει τα δικαιώματα Συνάντησης από την ημερομηνία λήξης της περιόδου. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει και δηλώνει ότι σε περίπτωση τέτοιας απώλειας δικαιωμάτων, δεν θα έχει κανένα δικαίωμα για Συναντήσεις που δεν έχουν κλειστεί και ότι τα ποσά που καταβλήθηκαν για το Πακέτο Συναντήσεων για Συναντήσεις που δεν έχουν κλειστεί δεν θα επιστραφούν.

6. ΟΡΟΙ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΨΥΧΙΑΤΡΟΥ

6.1. Η Terappin ασκεί δραστηριότητα μεσολάβησης σύμφωνα με τις οδηγίες και τα πρότυπα του Συστήματος Πληροφοριών Εξ Αποστάσεως Υγείας («USBS»), ενώνοντας διαδικτυακά Συμβουλευόμενους που δεν έχουν τη δυνατότητα να λάβουν υπηρεσίες υγείας δια ζώσης λόγω χρονικών, χωρικών ή άλλων λόγων ή που προτιμούν να λαμβάνουν Υπηρεσίες Εξ Αποστάσεως Υγείας, με Ψυχιάτρους που επιθυμούν να παρέχουν Υπηρεσίες Εξ Αποστάσεως Υγείας χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες της Πλατφόρμας.

6.2. Τα Μέρη αναγνωρίζουν, δηλώνουν και δεσμεύονται ότι η Terappin παρέχει υπηρεσία μεσολάβησης στο πλαίσιο της υπηρεσίας Πλατφόρμας και ότι οι υποχρεώσεις τους σχετικά με την Υπηρεσία Εξ Αποστάσεως Υγείας που θα παρέχεται από τον Ψυχίατρο στον Συμβουλευόμενο είναι στο βαθμό που καθορίζεται στο Άρθρο 6 της παρούσας Συμφωνίας.

6.3. Αφού ο Συμβουλευόμενος υποβάλει αίτημα για Υπηρεσία Εξ Αποστάσεως Υγείας στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας, η Πλατφόρμα λαμβάνει μέτρα για την επαλήθευση της ταυτότητας του Συμβουλευόμενου. Τα εν λόγω μέτρα αναφέρονται παρακάτω:

6.4. Ο Συμβουλευόμενος θα έχει πρόσβαση στην Υπηρεσία Εξ Αποστάσεως Υγείας μόνο μέσω του λογαριασμού του στην Πλατφόρμα.

6.5. Εάν ο Ψυχίατρος αμφισβητεί την ταυτότητα του Συμβουλευόμενου, μπορεί να ζητήσει από τον Συμβουλευόμενο να δείξει το επίσημο έγγραφο ταυτότητας μέσω της κάμερας. Εάν δεν εκπληρωθεί αυτό το αίτημα, ο Ψυχίατρος έχει τη δικαιοδοσία να μην ξεκινήσει την Υπηρεσία Εξ Αποστάσεως Υγείας ή να τερματίσει την υπηρεσία που βρίσκεται σε εξέλιξη.

6.6. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει ότι η διαδικασία επαλήθευσης της ταυτότητας είναι υποχρεωτική τόσο για την ασφάλεια της υπηρεσίας όσο και για τη συμμόρφωση με τη σχετική νομοθεσία. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι σε περίπτωση μη εκπλήρωσης του αιτήματος επαλήθευσης ταυτότητας: ο Ψυχίατρος έχει το δικαίωμα να μην ξεκινήσει την υπηρεσία ή να τερματίσει την υπάρχουσα υπηρεσία, εάν η υπηρεσία τερματιστεί λόγω μη εκπλήρωσης του αιτήματος επαλήθευσης ταυτότητας, δεν θα γίνει επιστροφή χρημάτων για τη Συνάντηση, και ότι ο παρών όρος έχει ως στόχο να διασφαλίσει την νομική ασφάλεια της πλατφόρμας και των σχετικών διαδικασιών παροχής υπηρεσιών υγείας.

6.7. Σε περίπτωση μη τήρησης της ώρας του ραντεβού, δεν θα γίνει επιστροφή χρημάτων. Υπό αυτή την έννοια, ο Συμβουλευόμενος που αργεί ή απουσιάζει από το ραντεβού δηλώνει και αναγνωρίζει ότι δεν μπορεί να διεκδικήσει επιπλέον χρόνο, επιστροφή χρημάτων ή οποιαδήποτε άλλη διευκόλυνση.

6.8. Είναι δυνατή η ακύρωση ραντεβού, αλλά θα είναι αποτελεσματική μόνο εάν αναφερθεί το αργότερο 24 ώρες πριν από την ώρα του ραντεβού. Δεν θα γίνει επιστροφή χρημάτων για ακυρώσεις που πραγματοποιούνται εκτός αυτής της περιόδου ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο. Ο Συμβουλευόμενος δηλώνει ότι κατανοεί και αποδέχεται τον παρόντα όρο.

6.9. Εάν υπάρχει σφάλμα στις πληροφορίες χαρακτηριστικών της υπηρεσίας ή στις πληροφορίες τιμών στην Πλατφόρμα, είναι δυνατόν η Terappin να ενημερώσει και να ενημερώσει ή να ακυρώσει την υπηρεσία αφού πρώτα διορθώσει το σφάλμα. Ο Συμβουλευόμενος δηλώνει ότι κατανοεί και αποδέχεται τον παρόντα όρο.

6.10. Ο Ψυχίατρος έχει εξουσιοδοτήσει την Terappin να αποδεχτεί τις πληρωμές που οφείλονται βάσει της Συμφωνίας για λογαριασμό και όνομα του ίδιου, και η οφειλή πληρωμής του Συμβουλευόμενου θα λήξει μόλις πραγματοποιηθούν οι πληρωμές στην Terappin στο ρόλο του αντιπροσώπου. Όσον αφορά τις συναλλαγές πληρωμών, η Terappin έχει το δικαίωμα να συνεργαστεί με τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών της επιλογής της, που θεωρείται εξουσιοδοτημένος σύμφωνα με τη νομοθεσία.

6.11. Οποιαδήποτε πληροφορία, έγγραφο, υπηρεσία, γραπτό, δήλωση και παρόμοια κοινοποιείται μέσω της Πλατφόρμας, η ευθύνη σχετικά με το περιεχόμενο αυτών βαρύνει τον Συμβουλευόμενο ή τον Ψυχίατρο που τα κοινοποιεί και η Terappin δεν ασκεί έλεγχο ή φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο.

6.12. Η ταυτότητα, η ειδίκευση και η επαγγελματική ικανότητα του Ψυχιάτρου θα είναι διαθέσιμες στον Συμβουλευόμενο μέσω της Πλατφόρμας.

6.13. Στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας, ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι η Πλατφόρμα τον έχει ενημερώσει και ότι κατανοεί τα ακόλουθα ζητήματα πριν από την παροχή της Υπηρεσίας Εξ Αποστάσεως Υγείας:

6.13.1. Ο Ψυχίατρος δεν θα βρίσκεται φυσικά στο ίδιο μέρος με τον Συμβουλευόμενο κατά την παροχή της υπηρεσίας,

6.13.2. Η Υπηρεσία Εξ Αποστάσεως Υγείας δεν είναι πλήρους ισοδυναμίας με την υπηρεσία υγείας που παρέχεται δια ζώσης και μπορεί να υπάρχουν διαφορές μεταξύ αυτών των δύο τύπων υπηρεσιών,

6.13.3. Η Υπηρεσία Εξ Αποστάσεως Υγείας έχει διαφορετικά χαρακτηριστικά από τις εφαρμοσμένες θεραπείες και δεν ανήκει σε αυτήν την κατηγορία,

6.13.4. Η Υπηρεσία Εξ Αποστάσεως Υγείας δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί με τρόπο που θα διακόψει μια θεραπεία που βρίσκεται σε εξέλιξη,

6.13.5. Σε περιπτώσεις έκτακτης ιατρικής ανάγκης, είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε με την πλησιέστερη υπηρεσία έκτακτης ανάγκης αντί για Υπηρεσία Εξ Αποστάσεως Υγείας,

6.13.6. Το κόστος, το εύρος και το εάν η υπηρεσία καλύπτεται από κάποια ασφάλεια υγείας σχετικά με την Υπηρεσία Εξ Αποστάσεως Υγείας,

6.13.7. Δεν θα ληφθεί ηχογράφηση ή βίντεο σχετικά με την παροχή της Υπηρεσίας Εξ Αποστάσεως Υγείας χωρίς τη ρητή συγκατάθεση των Μερών· ωστόσο, τα αρχεία σχετικά με την υγειονομική περίθαλψη που λαμβάνεται θα τηρούνται σύμφωνα με τη νομοθεσία σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων υγείας και αυτά τα αρχεία θα μεταφέρονται στο πληροφοριακό σύστημα του Υπουργείου Υγείας,

6.13.8. Για να ξεκινήσει η παροχή της Υπηρεσίας Εξ Αποστάσεως Υγείας, απαιτείται να παραχωρηθεί στην Πλατφόρμα πρόσβαση στην κάμερα και το μικρόφωνο.

6.14. Ο Συμβουλευόμενος έχει το δικαίωμα να αλλάξει τον Ψυχίατρο από τον οποίο λαμβάνει υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή ή να τερματίσει τη συνδρομή του στην Πλατφόρμα. Στο πλαίσιο αυτό, οι αλλαγές ή οι λειτουργίες ακύρωσης συνδρομής που πραγματοποιεί ο Συμβουλευόμενος θα εκτελούνται σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία και τους κανόνες χρήσης της Πλατφόρμας.

6.15. Το περιεχόμενο που θα παρέχεται από την Terappin στην Πλατφόρμα θα παρέχεται με βάση την αρχή «ως έχει». Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι δεν μπορεί να υποβάλει οποιαδήποτε αίτηση στην Terappin με την αιτιολογία ότι το περιεχόμενο στην Πλατφόρμα είναι ελλιπές, εσφαλμένο ή δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες του.

6.16. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι έχει επίγνωση των ακόλουθων ζητημάτων σχετικά με την Υπηρεσία Εξ Αποστάσεως Υγείας που παρέχεται από τον Ψυχίατρο μέσω της Πλατφόρμας:

6.16.1. Η Υπηρεσία Εξ Αποστάσεως Υγείας δεν αντικαθιστά την Υπηρεσία Υγείας δια ζώσης.

6.16.2. Ο Συμβουλευόμενος υποχρεούται να μοιράζεται όλες τις πληροφορίες που πρέπει να ληφθούν υπόψη κατά τη διάρκεια της Υπηρεσίας Εξ Αποστάσεως Υγείας που παρέχεται από τον Ψυχίατρο, πλήρως, με ακρίβεια και εγκαίρως, συμπεριλαμβανομένων των προηγούμενων ασθενειών, της τρέχουσας κατάστασης υγείας και των φαρμάκων που χρησιμοποιεί. Εάν ο Συμβουλευόμενος παραβιάσει αυτή την υποχρέωση, οποιαδήποτε ζημία και ευθύνη που προκύψει θα βαρύνει τον Συμβουλευόμενο και/ή τον Ψυχίατρο, ανάλογα με το μερίδιο ευθύνης τους. Στο πλαίσιο αυτό, ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι η Πλατφόρμα, η οποία παρέχει μόνο υπηρεσίες μεσολάβησης, δεν φέρει καμία νομική ή οικονομική ευθύνη.

6.16.3. Ο Συμβουλευόμενος δηλώνει και δεσμεύεται ότι πληροί πλήρως όλες τις Προϋποθέσεις Συνδρομητή που ορίζονται στο Άρθρο 9. Αναγνωρίζει ότι εάν διαπιστωθεί ότι δεν πληροί αυτούς τους όρους, δεν θα του παρέχονται υπηρεσίες, θα είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για όλες τις ζημίες που μπορεί να προκύψουν από αυτό και ότι η Πλατφόρμα δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη σε αυτό το θέμα.

6.16.4. Για να μπορέσει να ωφεληθεί από την Υπηρεσία Εξ Αποστάσεως Υγείας, πρέπει πρώτα να έχει πληρωθεί η χρέωση για την υγειονομική περίθαλψη που αναφέρεται στην Πλατφόρμα. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι η χρέωση που αναφέρεται στην Πλατφόρμα μπορεί να ενημερωθεί μονομερώς ανά πάσα στιγμή.

6.16.5. Ο Συμβουλευόμενος δεσμεύεται να δώσει την άδεια για τις διαδικασίες που θα πραγματοποιήσει η Πλατφόρμα για την επαλήθευση της ταυτότητας, προκειμένου να μπορέσει να ωφεληθεί από την Υπηρεσία Εξ Αποστάσεως Υγείας. Αναγνωρίζει και δηλώνει ότι διαφορετικά δεν μπορεί να παρέχεται η Υπηρεσία Εξ Αποστάσεως Υγείας.

6.16.6. Κατά την παροχή της Υπηρεσίας Εξ Αποστάσεως Υγείας, ο Ψυχίατρος λαμβάνει τα απαραίτητα μέτρα για την επαλήθευση της ταυτότητας του ατόμου που λαμβάνει την υπηρεσία και, σε περίπτωση που αμφισβητεί την ταυτότητα του Συμβουλευόμενου, μπορεί να ζητήσει να εμφανιστεί το επίσημο έγγραφο ταυτότητας μέσω της κάμερας. Ο Συμβουλευόμενος υποχρεούται να εκπληρώσει τα αιτήματα του Ψυχιάτρου για επαλήθευση της ταυτότητας. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει και δηλώνει ότι σε περίπτωση αμφιβολίας για την ταυτότητα του Συμβουλευόμενου, εάν δεν μπορεί να επαληθευτεί η ταυτότητα, ο Ψυχίατρος έχει τη δικαιοδοσία να μην ξεκινήσει ή να τερματίσει την υπηρεσία.

6.16.7. Ο Συμβουλευόμενος υποχρεούται να εκπληρώσει το αίτημα επαλήθευσης ταυτότητας του Ψυχιάτρου κατά τη λήψη της Υπηρεσίας Εξ Αποστάσεως Υγείας. Αυτό περιλαμβάνει την εμφάνιση του εγγράφου ταυτότητας μέσω της κάμερας. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει ότι εάν δεν εκπληρωθεί το αίτημα, η υπηρεσία δεν μπορεί να ξεκινήσει ή μπορεί να τερματιστεί.

6.16.8. Εάν υπάρχει τρίτο πρόσωπο στο περιβάλλον κατά την παροχή της Υπηρεσίας Εξ Αποστάσεως Υγείας, ο Συμβουλευόμενος υποχρεούται να ενημερώσει τον Ψυχίατρο για αυτό.

6.16.9. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι κατανοεί ότι η Υπηρεσία Εξ Αποστάσεως Υγείας μπορεί να τερματιστεί μονομερώς ανά πάσα στιγμή, εάν υπάρχουν ιατρικές ανάγκες ή νομικοί λόγοι.

6.17. Εάν υπάρχει κενό σχετικά με τις υποχρεώσεις του Συμβουλευόμενου στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας, οι όροι της Συμφωνίας Χρήσης Terappin Συμβουλευόμενου θα εφαρμοστούν κατ' αναλογία και για τις Υπηρεσίες Εξ Αποστάσεως Υγείας.

7. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ

7.1. Η Terappin διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει ή να αφαιρέσει οποιοδήποτε περιεχόμενο στην Πλατφόρμα ή οποιαδήποτε υπηρεσία εντός της εφαρμογής, χωρίς προειδοποίηση.

7.2. Η Terappin παρέχει μόνο υπηρεσίες Πλατφόρμας. Δεν παρέχεται εγγύηση ή υπόσχεση ποιότητας από την Terappin σχετικά με το περιεχόμενο, την ποιότητα ή τη φύση της υπηρεσίας που παρέχεται από τον Σύμβουλο και η Terappin δεν μπορεί να κριθεί υπεύθυνη με αυτό το σκεπτικό. Ο Σύμβουλος είναι προσωπικά υπεύθυνος για οποιεσδήποτε ζημίες που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της Υπηρεσίας Συμβούλευσης ή της Υπηρεσίας Εξ Αποστάσεως Υγείας λόγω σφάλματος του Συμβούλου και ο Συμβουλευόμενος δεν έχει δικαίωμα να ασκήσει αξίωση έναντι της Terappin με οποιοδήποτε σκεπτικό.

7.3. Οι πληροφορίες του Συμβούλου που δημοσιεύονται στην Terappin συμπληρώνονται από τον ίδιο τον Σύμβουλο και η Terappin δεν φέρει καμία ευθύνη για την ακρίβεια ή την ενημερωμένη κατάσταση των πληροφοριών. Εάν αναφερθεί η ενημερωμένη και σωστή έκδοση των πληροφοριών, οι απαραίτητες αλλαγές θα πραγματοποιηθούν αμέσως.

7.4. Οι συμβουλές, θεραπείες, κατευθύνσεις, προτάσεις ή παρόμοιες ενέργειες που παρέχονται από τον Σύμβουλο δεν δεσμεύουν την Terappin με κανέναν τρόπο ούτε αποτελούν πηγή ευθύνης.

7.5. Η Terappin δεσμεύεται να λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια του λογισμικού που χρησιμοποιεί και να διορθώσει τυχόν ελλείψεις και κενά που μπορεί να προκύψουν με την πάροδο του χρόνου. Ωστόσο, δεδομένης της φύσης των διαδικτυακών λογισμικών και υπηρεσιών, δεν μπορεί να εξασφαλιστεί 100% ασφάλεια, επομένως η Terappin δεν θα φέρει ευθύνη σε περιπτώσεις όπου δεν υπάρχει σφάλμα, για παράδειγμα, σε περιπτώσεις μηχανικής, ηλεκτρονικής βλάβης ή βλάβης επικοινωνίας που συμβαίνουν εκτός του ελέγχου της Terappin. Ο Συμβουλευόμενος δηλώνει ότι κατανοεί και αποδέχεται τον παρόντα όρο.

7.6. Εάν ο Σύμβουλος διακόψει μόνιμα ή προσωρινά την παροχή υπηρεσιών μέσω της Πλατφόρμας για οποιονδήποτε λόγο ή εγκαταλείψει την Πλατφόρμα, η χρέωση που έχει πληρώσει ο Συμβουλευόμενος για υπηρεσίες που δεν έχουν ακόμη χρησιμοποιηθεί θα υπόκειται σε διαδικασία επιστροφής χρημάτων. Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων διεξάγεται σύμφωνα με τις διαδικασίες και τις αρχές που καθορίζονται από την Terappin και το ποσό που θα επιστραφεί στον Συμβουλευόμενο θα περιορίζεται μόνο στις υπηρεσίες που δεν έχουν ακόμη εκπληρωθεί. Ο Συμβουλευόμενος δηλώνει και δεσμεύεται ότι δεν θα προβάλει καμία πρόσθετη αξίωση ή αξίωση αποζημίωσης ζημίας στο πλαίσιο αυτού του όρου, και ότι κατανοεί και αποδέχεται αυτούς τους όρους.

7.7. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει και δεσμεύεται ότι θα επισκέπτεται, θα προβάλλει και θα χρησιμοποιεί την εν λόγω Πλατφόρμα μόνο για προσωπική του χρήση και ότι δεν έχει κανένα δικαίωμα να αντιγράφει τις σελίδες της Πλατφόρμας με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.

7.8. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι θα χρησιμοποιεί τις πληροφορίες, το περιεχόμενο και τα προωθητικά υλικά στην Πλατφόρμα αποκλειστικά για σκοπούς προσωπικής χρήσης· ότι δεν θα εμπλακεί σε καμία δραστηριότητα αντιγραφής, λήψης, αναπαραγωγής, δημοσίευσης, τροποποίησης, κοινοποίησης ή διανομής με οποιονδήποτε τρόπο για οποιονδήποτε σκοπό εκτός αυτού του πλαισίου. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει επίσης, δηλώνει και δεσμεύεται ότι γνωρίζει ότι το περιεχόμενο της Πλατφόρμας προστατεύεται στο πλαίσιο των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας και άλλης σχετικής νομοθεσίας και ότι δεν θα πραγματοποιήσει καμία ενέργεια που να παραβιάζει αυτούς τους κανονισμούς.

7.9. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει και δεσμεύεται ότι δεν θα προσπαθήσει να αποκτήσει πρόσβαση στον πηγαίο κώδικα της Πλατφόρμας ή να αντιγράψει με οποιονδήποτε τρόπο την Πλατφόρμα. Το περιεχόμενο και το λογισμικό αυτής της Πλατφόρμας ανήκουν στην Terappin και προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα. Οι σελίδες της Πλατφόρμας περιέχουν νομική ειδοποίηση πνευματικών δικαιωμάτων και διάφορα κείμενα ενημέρωσης. Απαγορεύεται η διαγραφή ή η αφαίρεση αυτών των ειδοποιήσεων και κειμένων. Ο Συμβουλευόμενος δηλώνει ότι κατανοεί και αποδέχεται τον παρόντα όρο.

7.10. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει και δεσμεύεται ότι δεν θα χρησιμοποιήσει ρομπότ, αράχνη ή άλλα αυτόματα εργαλεία ή χειροκίνητες διαδικασίες για να παρακολουθήσει ή να αντιγράψει την Πλατφόρμα ή τα περιεχόμενά της για οποιονδήποτε σκοπό που δεν επιτρέπεται, χωρίς την προηγούμενη ρητή και γραπτή άδεια της Terappin. Διαφορετικά, οι νομικές και ποινικές ευθύνες που προκύπτουν από αυτό βαρύνουν αποκλειστικά τον Συμβουλευόμενο.

7.11. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει και δεσμεύεται ότι δεν θα χρησιμοποιήσει οποιοδήποτε εργαλείο, λογισμικό ή διαδικασία για να παρέμβει ή να επιχειρήσει να παρέμβει στη λειτουργία της Πλατφόρμας.

7.12. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει και δεσμεύεται ότι δεν θα πραγματοποιήσει καμία ενέργεια που επιβάλλει λογικό ή δυσανάλογα μεγάλο φόρτο στην υποδομή της Terappin.

7.13. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση της ασφάλειας των πληροφοριών του λογαριασμού του σχετικά με την Πλατφόρμα, ότι δεν θα μοιράζεται τις πληροφορίες του λογαριασμού του με τρίτα πρόσωπα και ότι σε περίπτωση που εντοπίσει σύνδεση στο λογαριασμό του χωρίς τη γνώση του, θα ενημερώσει αμέσως την Terappin.

7.14. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει και δεσμεύεται ότι θα αποζημιώσει τρίτα πρόσωπα, τις θυγατρικές της, τους υπαλλήλους και τους αντιπροσώπους της, τους άλλους συνεργάτες και τους εργαζόμενους για τυχόν ζημίες ή απώλειες που μπορεί να υποστούν λόγω της χρήσης της Πλατφόρμας από τον Συμβουλευόμενο, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης της Πλατφόρμας για σύνδεση με άλλη ιστοσελίδα ή για φόρτωση περιεχομένου ή άλλων πληροφοριών στην Πλατφόρμα, και ότι θα καλύψει οποιεσδήποτε αξιώσεις μπορεί να υποβάλουν.

8. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΟΜΕΝΟΥ

8.1. Ο Συμβουλευόμενος έχει το δικαίωμα να αλλάξει τον Σύμβουλο από τον οποίο λαμβάνει υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή ή να τερματίσει τη συνδρομή του στην Πλατφόρμα. Στο πλαίσιο αυτό, οι αλλαγές ή οι λειτουργίες ακύρωσης συνδρομής που πραγματοποιεί ο Συμβουλευόμενος θα εκτελούνται σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία και τους κανόνες χρήσης της Πλατφόρμας.

8.2. Το περιεχόμενο που θα παρέχεται από την Terappin στην Πλατφόρμα θα παρέχεται με βάση την αρχή «ως έχει». Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι δεν μπορεί να υποβάλει οποιαδήποτε αίτηση στην Terappin με την αιτιολογία ότι το περιεχόμενο στην Πλατφόρμα είναι ελλιπές, εσφαλμένο ή δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες του.

8.3. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι έχει επίγνωση των ακόλουθων ζητημάτων σχετικά με την Υπηρεσία Συμβούλευσης που παρέχεται από τον Σύμβουλο μέσω της Πλατφόρμας:

8.3.1. Η διαδικτυακή συμβουλευτική δεν αντικαθιστά την υπηρεσία δια ζώσης.

8.3.2. Η διαδικτυακή συμβουλευτική δεν έχει ως άμεσο ή έμμεσο στόχο τη διάγνωση ή τη θεραπεία και δεν αποτελεί ιατρική υπηρεσία θεραπείας.

8.4. Ο Συμβουλευόμενος υποχρεούται να μοιράζεται όλες τις πληροφορίες που πρέπει να ληφθούν υπόψη κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας που παρέχεται από τον Σύμβουλο, πλήρως, με ακρίβεια και εγκαίρως, συμπεριλαμβανομένων των προηγούμενων ασθενειών, της τρέχουσας κατάστασης υγείας και των φαρμάκων που χρησιμοποιεί. Εάν ο Συμβουλευόμενος παραβιάσει αυτή την υποχρέωση, οποιαδήποτε ζημία και ευθύνη που προκύψει θα βαρύνει τον Συμβουλευόμενο και/ή τον Σύμβουλο, ανάλογα με το μερίδιο ευθύνης τους. Στο πλαίσιο αυτό, ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι η Πλατφόρμα, η οποία παρέχει μόνο υπηρεσίες μεσολάβησης, δεν φέρει καμία νομική ή οικονομική ευθύνη.

8.5. Ο Συμβουλευόμενος δηλώνει και δεσμεύεται ότι πληροί πλήρως όλες τις Προϋποθέσεις Συνδρομητή που ορίζονται στο Άρθρο 8. Αναγνωρίζει ότι εάν διαπιστωθεί ότι δεν πληροί αυτούς τους όρους, δεν θα του παρέχονται υπηρεσίες, θα είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για όλες τις ζημίες που μπορεί να προκύψουν από αυτό και ότι η Πλατφόρμα δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη σε αυτό το θέμα.

8.6. Για να μπορέσει να ωφεληθεί από την Υπηρεσία Συμβούλευσης, πρέπει πρώτα να έχει πληρωθεί η χρέωση συμβούλευσης που ανακοινώνεται στην Πλατφόρμα. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι η χρέωση που αναφέρεται στην Πλατφόρμα μπορεί να ενημερωθεί μονομερώς ανά πάσα στιγμή.

8.7. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει ότι η Terappin μπορεί να αναστείλει προσωρινά την υπηρεσία σε περιπτώσεις όπου θα πραγματοποιηθούν δραστηριότητες όπως λειτουργία, ανάπτυξη, ενημέρωση ή συντήρηση της εφαρμογής της Πλατφόρμας.

8.8. Εάν ο Συμβουλευόμενος διαπιστώσει ότι η υπηρεσία που του παρέχεται από τον Σύμβουλο είναι ελαττωματική, υποχρεούται να ενημερώσει την Terappin για την κατάσταση το συντομότερο δυνατό. Ομοίως, εάν ο Συμβουλευόμενος αμφισβητεί την ειδίκευση του Συμβούλου ή αν η υπηρεσία είναι ελαττωματική, υποχρεούται να ενημερώσει αμέσως την Terappin, προκειμένου να διατηρήσει την ποιότητα της υπηρεσίας Πλατφόρμας που προσφέρει.

8.9. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι δεν θα πραγματοποιήσει τις ακόλουθες ενέργειες:

8.9.1. Να επικοινωνήσει με τον Σύμβουλο μέσω των λογαριασμών του στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, να του στείλει μηνύματα, να επικοινωνήσει εξωτερικά με οποιονδήποτε τρόπο χωρίς την άδεια της Πλατφόρμας,

8.9.2. Να ζητήσει χρήματα με σκοπό το οικονομικό όφελος, να μοιραστεί πληροφορίες τραπεζικού λογαριασμού και παρόμοιες ενέργειες,

8.9.3. Να πραγματοποιήσει διαφημιστικές και προωθητικές δραστηριότητες για άλλους ιστότοπους, σήματα, προϊόντα, υπηρεσίες και παρόμοιο περιεχόμενο.

8.10. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι σε περίπτωση παραβίασης αυτών των υποχρεώσεων, θα είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τυχόν ζημία που προκύψει και θα απαλλάξει την Terappin από τυχόν ευθύνη. Επιπλέον, η Terappin διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει και να απομακρύνει από το σύστημα τον Συμβουλευόμενο που παρουσιάζει ασυμβίβαστη συμπεριφορά.

9. ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗ

9.1. Τα άτομα που δεν πληρούν τις ακόλουθες προϋποθέσεις δεν μπορούν να γίνουν μέλη της Terappin και δεν μπορούν να λαμβάνουν υπηρεσίες ως Συμβουλευόμενοι μέσω της πλατφόρμας:

9.1.1. Να είναι άνω των 18 ετών,

9.1.2. Να έχει την ικανότητα να ασκεί πράξεις,

9.1.3. Να μην έχει αποκλειστεί στο παρελθόν από τη συνδρομή για οποιονδήποτε λόγο,

9.1.4. Να εκπληρώσει τις νομικές υποχρεώσεις,

9.2. Ο Συμβουλευόμενος υποχρεούται να επιλέξει ένα όνομα χρήστη στο πλαίσιο της συνδρομής που δεν παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, των πνευματικών δικαιωμάτων, των σημάτων και της εμπορικής ονομασίας, σύμφωνα με τους γενικούς κανόνες ηθικής.

9.3. Εάν ο Συμβουλευόμενος παρέχει παραπλανητικές πληροφορίες σχετικά με τις προϋποθέσεις συνδρομής, η Πλατφόρμα έχει το δικαίωμα να διακόψει την υπηρεσία και να μην επιστρέψει τα χρήματα.

9.4. Η Terappin, που παρέχει υπηρεσίες μεσολάβησης στο πλαίσιο της δραστηριότητας της Πλατφόρμας, διατηρεί το δικαίωμα διακριτικής ευχέρειας στην αποδοχή μελών, επιπλέον των προϋποθέσεων συνδρομής που αναφέρονται παραπάνω, στο πλαίσιο των νομικών ή εμπορικών συμφερόντων και προτιμήσεων.

9.5. Ο Συμβουλευόμενος υποχρεούται να παρέχει πλήρης και ακριβείς πληροφορίες, όπως όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο και άλλες απαραίτητες πληροφορίες που μπορεί να ζητηθούν κατά την εγγραφή στην Πλατφόρμα, και δεσμεύεται ότι αυτές οι πληροφορίες είναι σωστές και ότι θα τις διατηρεί ενημερωμένες. Εάν οι πληροφορίες που εισάγονται είναι ελλιπείς ή δεν μπορούν να επαληθευτούν, η Terappin έχει το δικαίωμα να τερματίσει την υπηρεσία που παρέχεται στον Συμβουλευόμενο.

10. ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

10.1. Η Υπηρεσία Συμβούλευσης και η Υπηρεσία Εξ Αποστάσεως Υγείας που παρέχονται είναι ατομικές και έχουν προσωπικό χαρακτήρα για τον Συμβουλευόμενο.

10.2. Τα πακέτα χρήσης που προσφέρονται στην Πλατφόρμα προορίζονται αποκλειστικά για ατομική χρήση από τον σχετικό Συμβουλευόμενο και αυτό το δικαίωμα χρήσης δεν μπορεί να μεταβιβαστεί, να κοινοποιηθεί ή να διατεθεί για χρήση από άλλο πρόσωπο με οποιονδήποτε τρόπο σε τρίτα πρόσωπα.

10.3. Κάθε Συμβουλευόμενος μπορεί να ανοίξει το πολύ έναν λογαριασμό και οι διπλότυποι λογαριασμοί θα κλείνουν από την Terappin χωρίς προειδοποίηση.

11. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

11.1. Όλη η Πλατφόρμα και το περιεχόμενο της υπηρεσίας, τα λογισμικά, η έννοια, ο σχεδιασμός, οι φωτογραφίες και άλλες λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένων όλων των πνευματικών δικαιωμάτων, σημάτων, διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας και άλλων μη υλικών δικαιωμάτων, υλικών και ηθικών πτυχών, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων χρήσης, ανήκουν αποκλειστικά στην Terappin Teknoloji Anonim Şirketi και τα Μέρη αναγνωρίζουν, δηλώνουν και δεσμεύονται ότι δεν θα πραγματοποιήσουν δραστηριότητες όπως αντιγραφή, μη εξουσιοδοτημένη χρήση, αναπαραγωγή, μάρκετινγκ, διανομή, μετάδοση, μηχανική, αντίστροφη μηχανική και παρόμοιες δραστηριότητες σχετικά με αυτά.

12. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΑΠΟΡΡΗΤΟ

12.1. Ως υπεύθυνος επεξεργασίας σύμφωνα με τον Νόμο αριθ. 6698 για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων, η Terappin μπορεί να επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα φυσικών προσώπων ως αποτέλεσμα δραστηριοτήτων όπως η λήψη αιτημάτων μέσω της Πλατφόρμας, η εκπλήρωσή τους και η δημιουργία λογαριασμού χρήστη. Για πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ανατρέξτε στη σελίδα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

12.2. Η Terappin μπορεί να επεξεργαστεί και να κοινοποιήσει σε τρίτα μέρη για τους σκοπούς της διενέργειας διαδικασιών αγοράς αγαθών και υπηρεσιών, της εκπλήρωσης συμβατικών υποχρεώσεων ή της συμμόρφωσης με νομικές ρυθμίσεις, και μόνο για αυτούς τους σκοπούς.

12.3. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι τα προσωπικά και άλλα στοιχεία που παρέχει κατά την εγγραφή στην Πλατφόρμα είναι ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα, και ότι θα αποζημιώσει την Terappin για όλες τις ζημίες που μπορεί να υποστεί λόγω της ανακρίβειας αυτών των πληροφοριών.

12.4. Ο Συμβουλευόμενος υποχρεούται να ενημερώνει αμέσως τυχόν αλλαγές στα στοιχεία του μέσω της πλατφόρμας. Διαφορετικά, ο Συμβουλευόμενος θα είναι υπεύθυνος για όλες τις ζημίες που μπορεί να προκύψουν.

12.5. Ο Συμβουλευόμενος δεν μπορεί να δώσει τον κωδικό πρόσβασης που έχει ορίσει κατά την εγγραφή στην Πλατφόρμα σε άλλα άτομα ή οργανισμούς, το δικαίωμα χρήσης του κωδικού πρόσβασης ανήκει στον ίδιο τον Συνδρομητή. Ο Συμβουλευόμενος υποχρεούται να ενημερώσει αμέσως την πλατφόρμα εάν ο κωδικός πρόσβασης βρεθεί σε χέρια τρίτων ή χρησιμοποιηθεί μη εξουσιοδοτημένα. Η Terappin διατηρεί το δικαίωμα για οποιαδήποτε αποζημίωση και άλλα δικαιώματα αξίωσης έναντι των τρίτων ή των αρμόδιων αρχών που μπορεί να προκύψουν από αυτή τη μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

12.6. Ο Συμβουλευόμενος έχει συμφωνήσει να μην αποκτά ή να μην χρησιμοποιεί τα δεδομένα άλλων χρηστών χωρίς άδεια. Διαφορετικά, όλες οι νομικές και ποινικές ευθύνες που προκύπτουν από αυτό βαρύνουν αποκλειστικά τον Συμβουλευόμενο.

12.7. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι κατά τη διάρκεια των υπηρεσιών που λαμβάνει μέσω της Πλατφόρμας, μπορεί να επεξεργαστούν τα ευαίσθητα προσωπικά του δεδομένα, όπως πληροφορίες υγείας, ότι έχει ενημερωθεί σχετικά με αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας και ότι δίνει τη ρητή συγκατάθεσή του για αυτό.

12.8. Η Terappin αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι σε περίπτωση λήξης της Συμφωνίας και/ ή απώλειας του σκοπού χρήσης των προσωπικών δεδομένων, θα διαγράψει, θα καταστρέψει και/ ή θα κάνει ανώνυμα τα προσωπικά δεδομένα, με την επιφύλαξη των νομικών υποχρεώσεων.

13. ΔΙΑΧΩΡΙΣΙΜΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ

13.1. Τα Μέρη αναγνωρίζουν και δηλώνουν ότι εάν οποιαδήποτε διάταξη της παρούσας Συμφωνίας κριθεί άκυρη, αυτή η ακυρότητα δεν θα επηρεάσει την ισχύ των υπολοίπων διατάξεων της Συμφωνίας.

14. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ

14.1. Σε όλες τις περιπτώσεις ανωτέρας βίας που το σχετικό Μέρος δεν μπορούσε να προβλέψει και να αποτρέψει εκ των προτέρων, παρά τον εύλογο έλεγχο και την απαραίτητη προσοχή -- για παράδειγμα, χωρίς περιορισμό, φυσικές καταστροφές, εξέγερση, πόλεμος, απεργία, βλάβες επικοινωνιών, υποδομών και διαδικτύου, διακοπή ρεύματος -- κανένα από τα Μέρη δεν θα είναι υπεύθυνο για την αδυναμία εκπλήρωσης των δεσμεύσεών τους ως αποτέλεσμα αυτού.

14.2. Σε περίπτωση ύπαρξης ανωτέρας βίας, τα Μέρη έχουν το δικαίωμα να αναστείλουν τις διατάξεις της Συμφωνίας με ειδοποίηση στο άλλο Μέρος εντός 15 (δεκαπέντε) ημερών· εάν η κατάσταση ανωτέρας βίας διαρκέσει περισσότερο από τρεις μήνες, τα Μέρη έχουν το δικαίωμα να τερματίσουν τη Συμφωνία.

15. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ

15.1. Στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας, ο Συμβουλευόμενος που δημιουργεί συνδρομή με αίτημα για Υπηρεσία Συμβούλευσης έχει το δικαίωμα να τερματίσει τη συνδρομή του ανά πάσα στιγμή. Για να ακυρωθεί η συνδρομή, πρέπει να υποβληθεί αίτημα στέλνοντας email στη διεύθυνση [email protected] και να ολοκληρωθεί η διαδικασία ακύρωσης σύμφωνα με αυτό.

16. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

16.1. Στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας, ο Συμβουλευόμενος που δημιουργεί συνδρομή με αίτημα για Υπηρεσία Συμβούλευσης έχει το δικαίωμα να ζητήσει επιστροφή χρημάτων για τα αχρησιμοποίητα δικαιώματα Συνάντησης, εάν πληρούνται οι απαραίτητες προϋποθέσεις στο πλαίσιο αυτής της Συμφωνίας. Για να πραγματοποιηθεί η επιστροφή χρημάτων, πρέπει να υποβληθεί αίτημα στέλνοντας email στη διεύθυνση [email protected] και να ολοκληρωθεί η διαδικασία επιστροφής χρημάτων σύμφωνα με αυτό.

17. ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ

17.1. Η παρούσα Συνδρομητική και Συμφωνία Χρήσης αποτελεί την ολοκλήρωση της συμφωνίας μεταξύ των Μερών σχετικά με το αντικείμενο της Συνδρομητικής και Συμφωνίας Χρήσης και αντικαθιστά όλες τις προηγούμενες γραπτές ή προφορικές συμφωνίες και/ ή επικοινωνίες σχετικά με το θέμα.

18. ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΗ ΝΟΜΙΚΗ ΣΥΜΒΟΥΛΗ

18.1. Ο Συμβουλευόμενος αναγνωρίζει και δηλώνει ότι είχε την ευκαιρία να διαβάσει την παρούσα Συνδρομητική και Συμφωνία Χρήσης, ότι αποδέχεται τους όρους της και ότι είχε την ευκαιρία να λάβει ανεξάρτητη νομική συμβουλή σχετικά με τους όρους της Συνδρομητικής και Συμφωνίας Χρήσης πριν από την έγκρισή της.

19. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΑΙ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

19.1. Σε περίπτωση που προκύψει οποιαδήποτε διαφωνία μεταξύ σας και της Terappin, συνιστάται να επικοινωνήσετε απευθείας με την Terappin χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες πληροφορίες επικοινωνίας, προκειμένου να επιλυθεί η διαφωνία με φιλικούς τρόπους.

19.2. [email protected]

20. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

20.1. Ο Συμβουλευόμενος έχει όλα τα δικαιώματα που του παραχωρούνται σύμφωνα με τον Νόμο αριθ. 6502 για την Προστασία των Καταναλωτών και τη σχετική νομοθεσία στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας.

20.2. Εάν ο Συμβουλευόμενος αντιμετωπίσει οποιοδήποτε πρόβλημα, διαφωνία ή δυσαρέσκεια κατά τη χρήση της Πλατφόρμας, έχει το δικαίωμα να υποβάλει αίτηση στα αρμόδια Δικαστήρια Καταναλωτών ή στις Επιτροπές Διαιτησίας Καταναλωτών, σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία.

21. ΕΡΜΗΝΕΙΑ

21.1. Εκτός εάν διαφαίνεται κάτι διαφορετικό, (ι) οι ενικοί όροι περιλαμβάνουν τους πληθυντικούς και αντίστροφα· (ιι) εάν οποιαδήποτε ενέργεια που πρέπει να γίνει σύμφωνα με αυτή τη Συμφωνία πρέπει να γίνει σε μη εργάσιμη ημέρα, η ενέργεια πρέπει να γίνει την επόμενη εργάσιμη ημέρα ή νωρίτερα· (ιιι) οποιαδήποτε αναφορά σε οποιονδήποτε νόμο ή νομοθεσία περιλαμβάνει όλες τις τροποποιήσεις, συγχωνεύσεις ή άλλες διατάξεις τους, (ιv) οποιαδήποτε αναφορά σε φυσικό πρόσωπο περιλαμβάνει, χωρίς περιορισμό, εταιρική σχέση, κοινή επιχείρηση, σύλλογο, κράτος ή νομικό πρόσωπο ή οποιαδήποτε νομική οντότητα και αντίστροφα.

22. ΕΠΙΚΕΦΑΛΙΔΕΣ

22.1. Οι επικεφαλίδες που χρησιμοποιούνται σε αυτή τη Συμφωνία είναι μόνο για λόγους αναφοράς και δεν επηρεάζουν την κατανόηση και την ερμηνεία αυτής της Συμφωνίας.

23. ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΛΟΓΗ ΔΙΚΑΙΟΥ

23.1. Η παρούσα Συμφωνία διέπεται από τους νόμους της Δημοκρατίας της Τουρκίας.

23.2. Για οποιαδήποτε διαφωνία που προκύπτει από ή σχετίζεται με την παρούσα Συμφωνία, τα Δικαστήρια και τα Τμήματα Εκτέλεσης του Ισταμπούλ (Çağlayan) είναι αρμόδια.