1. ΜΕΡΟΙ
1.1. Η παρούσα Σύμβαση Συνδρομητικής Σχέσης και Παροχής Υπηρεσιών Συμβούλου («Σύμβαση») συναφθείσα ανάμεσα στην Terappin Teknoloji Anonim Şirketi («Terappin» ή «Πλατφόρμα») και στον ειδικό ή κλινικό ψυχολόγο («Σύμβουλος») ο οποίος θα παρέχει Υπηρεσίες Συμβουλευτικής στον Πελάτη μέσω της Πλατφόρμας, στον τομέα που χρειάζεται βοήθεια.
1.2. Η Terappin και ο Σύμβουλος θα αναφέρονται ενιαία ως «Μέρος» και από κοινού ως «Μέρη».
2. ΟΡΙΣΜΟΙ
2.1. Terappin και/ή Πλατφόρμα: https://terappin.com/ web sitesi ve στην κινητή εφαρμογή που μπορεί να ληφθεί από τα καταστήματα εφαρμογών App Store και Google Play Store με το όνομα Terappin Online Uzman Psikolog, και που προσφέρει υπηρεσίες μεσάζουσας για Υπηρεσίες Συμβουλευτικής, φέρνοντας σε επαφή τον Σύμβουλο και τον Πελάτη.
2.2. Πελάτης: Πρόκειται για φυσικά πρόσωπα που έχουν δημιουργήσει λογαριασμό στην Πλατφόρμα, έχουν γίνει μέλη και έχουν δηλώσει την επιθυμία τους να αξιοποιήσουν τις Υπηρεσίες Συμβουλευτικής που θα παρέχονται από τον Σύμβουλο.
2.3. Σύμβουλος: Πρόκειται για φυσικό πρόσωπο που έχει συμπληρώσει πλήρως τα προσωπικά και επαγγελματικά του στοιχεία προφίλ μέσω του συστήματος εγγραφής Συμβούλων στην εφαρμογή Terappin και/ή στην Πλατφόρμα, που κατέχει έναν από τους παρακάτω επαγγελματικούς τίτλους, είναι νομικά εξουσιοδοτημένο να παρέχει υπηρεσίες και επιθυμεί να προσφέρει υπηρεσίες σε Πελάτες διαδικτυακά, αποκλειστικά στο πλαίσιο του τομέα ειδικότητάς του:
2.3.1. Ψυχίατρος: Πτυχιούχος της Ιατρικής Σχολής, ο οποίος έχει ολοκληρώσει την ειδικότητά του στον τομέα της Ψυχικής Υγείας και Νόσων σύμφωνα με τον νόμο αριθ. 1219, αποδεικνύει αυτόν τον τίτλο ειδικότητας με σχετικά επίσημα έγγραφα και είναι επαγγελματίας υγείας που μπορεί να ασκήσει ελεύθερο επάγγελμα στο πλαίσιο της Σχετικής Κανονιστικής Ρύθμισης για την Άσκηση Ελευθέρου Επαγγέλματος από Επαγγελματίες Υγείας.
2.3.2. Κλινικός Ψυχολόγος: Επαγγελματίας υγείας που έχει ολοκληρώσει με επιτυχία μεταπτυχιακές σπουδές στον τομέα της Κλινικής Ψυχολογίας μετά το πτυχίο του στην Ψυχολογία, που φέρει τον τίτλο «Κλινικός Ψυχολόγος» σύμφωνα με την παράγραφο (α) της Προσθήκης 13 του νόμου αριθ. 1219 και πληροί τους απαραίτητους νομικούς όρους για την άσκηση ελευθέρου επαγγέλματος.
2.3.3. Διατροφολόγος: Επαγγελματίας υγείας που έχει ολοκληρώσει το προπτυχιακό πρόγραμμα σπουδών στη Διατροφή και Διαιτολογία και είναι εξουσιοδοτημένος να προσφέρει υπηρεσίες σε ατομικούς πελάτες σύμφωνα με τη Σχετική Κανονιστική Ρύθμιση για την Άσκηση Ελευθέρου Επαγγέλματος από Επαγγελματίες Υγείας.
2.3.4. Φυσιοθεραπευτής: Επαγγελματίας υγείας που είναι απόφοιτος προπτυχιακού προγράμματος σπουδών Φυσιοθεραπείας και Αποκατάστασης, μπορεί να προσφέρει ατομικές υπηρεσίες αξιολόγησης και συμβουλευτικής και είναι εξουσιοδοτημένος να ασκήσει ελεύθερο επάγγελμα σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία.
2.3.5. Εκπαιδευτής Yoga / Pilates: Επαγγελματίας που δεν παρέχει υπηρεσίες υγείας, αλλά προσφέρει καθοδήγηση που βασίζεται στον τρόπο ζωής, τη σωματική ευαισθητοποίηση και την άσκηση, διαθέτει έγκυρα πιστοποιητικά εκπαιδευτή σε αυτόν τον τομέα εθνικής/διεθνούς εμβέλειας και/ή πιστοποιητικό επαγγελματικής ικανότητας που αναγνωρίζεται από το Εθνικό Σύστημα Πιστοποίησης Επαγγελματικής Ικανότητας (MYK).
2.4. Υπηρεσία Συμβουλευτικής: Αναφέρεται στη διαδικτυακή υπηρεσία συμβουλευτικής που θα παρέχεται μέσω της συνάντησης του Συμβούλου και του Πελάτη μέσω της εφαρμογής Terappin. Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει την παροχή επαγγελματικής συμβουλευτικής και καθοδήγησης προσαρμοσμένης στις ατομικές ανάγκες του Πελάτη, ανάλογα με τους τομείς ειδικότητας του Συμβούλου. Χωρίς αμφιβολία, οι «Υπηρεσίες Εξ Αποστάσεως Υγείας» περιλαμβάνονται στο πεδίο εφαρμογής των Υπηρεσιών Συμβουλευτικής.
2.5. Όροι Συνδρομητικής Σχέσης: Πρόκειται για τα χαρακτηριστικά που πρέπει να πληροί ο Πελάτης που επιθυμεί να δημιουργήσει συνδρομητική σχέση στην Πλατφόρμα και να αξιοποιήσει τις υπηρεσίες. Οι λεπτομέρειες αυτών των χαρακτηριστικών ορίζονται στο άρθρο 9 της Σύμβασης Χρήσης Πελάτη και ο Πελάτης οφείλει να πληροί αυτά τα χαρακτηριστικά πλήρως για να μπορεί να αξιοποιήσει τις Υπηρεσίες Συμβουλευτικής.
2.6. Πακέτο Συμβουλευτικής: Αναφέρεται στο πακέτο Συνεδριών που επιλέγει ο Πελάτης να πραγματοποιήσει με έναν συγκεκριμένο Σύμβουλο, στο πλαίσιο των επιλογών τιμολόγησης που του ταιριάζουν.
2.7. Σύνεδρος: Αναφέρεται στην ατομική διαδικτυακή συνάντηση που πραγματοποιείται μέσω της Πλατφόρμας ανάμεσα στον Σύμβουλο και τον Πελάτη, στο πλαίσιο της Υπηρεσίας Συμβουλευτικής. Η Σύνεδρος περιλαμβάνει υπηρεσίες αξιολόγησης, συμβουλευτικής, καθοδήγησης ή υποστήριξης που παρέχονται αποκλειστικά στο πλαίσιο της επαγγελματικής ικανότητας και εξουσιοδότησης του Συμβούλου, σύμφωνα με τον τομέα ειδικότητας και τη νομική του εξουσιοδότηση.
2.8. Σύνεδρος Στιγμιαίας Αίτησης: Αναφέρεται στην ατομική διαδικτυακή συνάντηση που πραγματοποιείται όταν, τη στιγμή που ο Πελάτης πραγματοποιεί πληρωμή για μια συνάντηση στο πλαίσιο της Υπηρεσίας Συμβουλευτικής μέσω της Πλατφόρμας, απομένει λιγότερο από 1 (μία) ώρα για την αντίστοιχη ώρα παροχής της υπηρεσίας.
2.9. Υπηρεσία Εξ Αποστάσεως Υγείας: Αναφέρεται στις υπηρεσίες εξ αποστάσεως υγείας που παρέχονται στον τομέα των Ψυχικών και Νευρολογικών Ασθενειών, οι οποίες θα πραγματοποιούνται σύμφωνα με τον Κανονισμό για την Παροχή Υπηρεσιών Εξ Αποστάσεως Υγείας και τη δευτεροβάθμια ισχύουσα νομοθεσία, μέσω της συνάντησης του Ψυχιάτρου και του Πελάτη μέσω της Πλατφόρμας.
2.10. Συνεδρία Υπηρεσίας Εξ Αποστάσεως Υγείας: Αναφέρεται στην ατομική διαδικτυακή συνάντηση που πραγματοποιείται μέσω της Πλατφόρμας ανάμεσα στον Ψυχίατρο και τον Πελάτη, στο πλαίσιο της Υπηρεσίας Εξ Αποστάσεως Υγείας. Το αντικείμενο αυτών των συνεδριών μπορεί να είναι συνεδρίες ψυχοθεραπείας ή ραντεβού εξέτασης. Στο πλαίσιο της παρούσας Σύμβασης, οι Συνεδρίες Υπηρεσίας Εξ Αποστάσεως Υγείας δεν θα προσφέρονται για πώληση σε πακέτο, αλλά ως μεμονωμένες συνεδρίες.
2.11. Συνεδρία Υπηρεσίας Εξ Αποστάσεως Υγείας Στιγμιαίας Αίτησης: Αναφέρεται στη Συνεδρία Υπηρεσίας Εξ Αποστάσεως Υγείας όπου, τη στιγμή που ο Πελάτης πληρώνει για τη συνεδρία που έχει ορίσει για Υπηρεσία Εξ Αποστάσεως Υγείας μέσω της Πλατφόρμας, απομένει λιγότερο από 1 ώρα για την ώρα της συνεδρίας.
3. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΣΚΟΠΟΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
3.1. Το αντικείμενο της παρούσας Σύμβασης είναι ο καθορισμός των όρων και των δικαιωμάτων και υποχρεώσεων των Μερών, σχετικά με τη σχέση που θα δημιουργηθεί ανάμεσα στον Σύμβουλο και την Terappin, καθώς και σχετικά με την υπηρεσία Πλατφόρμας που θα παρέχει η Terappin, μετά τη δημιουργία συνδρομητικής σχέσης του Συμβούλου στην Πλατφόρμα και την έναρξη παροχής Υπηρεσιών Συμβουλευτικής.
4. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΚΑΙ ΕΥΡΟΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
4.1. Η παρούσα Σύμβαση αρχίζει να ισχύει από τη στιγμή που ο Σύμβουλος γίνεται μέλος της Πλατφόρμας και παραμένει σε ισχύ έως τη λύση της Σύμβασης.
4.2. Η Σύμβαση τερματίζεται με το κλείσιμο/την απενεργοποίηση της συνδρομητικής σχέσης του Συμβούλου ή με τον τερματισμό της με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.
5. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
5.1. Η Terappin ασκεί μεσάζουσα δραστηριότητα, φέρνοντας διαδικτυακά σε επαφή τον Πελάτη που δεν έχει τη δυνατότητα ή προτιμά να λάβει υπηρεσίες συμβουλευτικής εξ αποστάσεως λόγω χρονικών, χωρικών ή άλλων λόγων, με τον Σύμβουλο που επιθυμεί να παρέχει Υπηρεσίες Συμβουλευτικής αξιοποιώντας τις υπηρεσίες της Πλατφόρμας.
5.2. Ο Σύμβουλος που ξεκινά τη συνδρομητική του σχέση για την παροχή Υπηρεσιών Συμβουλευτικής μέσω της Πλατφόρμας, αποδέχεται τους όρους που ορίζονται στην παρούσα Σύμβαση, στο πλαίσιο της σχέσης που θα δημιουργηθεί με τον Πελάτη.
5.3. Τα Μέρη αναγνωρίζουν, δηλώνουν και δεσμεύονται ότι η Terappin παρέχει υπηρεσίες μεσάζουσας στο πλαίσιο της υπηρεσίας Πλατφόρμας και ότι δεν έχει κανένα δικαίωμα ή υποχρέωση σχετικά με τις Υπηρεσίες Συμβουλευτικής που θα παρέχονται από τον Σύμβουλο στον Πελάτη.
5.4. Τα περιεχόμενα που θα προσφέρονται από την Terappin στην Πλατφόρμα θα παρέχονται σύμφωνα με την αρχή «ως έχουν». Ο Σύμβουλος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι δεν μπορεί να υποβάλει οποιοδήποτε αίτημα στην Terappin με την αιτιολογία ότι η τρέχουσα κατάσταση των περιεχομένων στην Πλατφόρμα είναι ελλιπής, εσφαλμένη ή δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες του.
5.5. Ο Σύμβουλος έχει το δικαίωμα να τερματίσει τη συνδρομητική του σχέση στην Πλατφόρμα ανά πάσα στιγμή. Σε αυτό το πλαίσιο, οι διαδικασίες ακύρωσης συνδρομητικής σχέσης που θα πραγματοποιήσει ο Σύμβουλος, εκτελούνται σύμφωνα με την παρούσα Σύμβαση και τους κανόνες χρήσης της Πλατφόρμας.
5.6. Η Terappin διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να αφαιρέσει οποιοδήποτε περιεχόμενο ή οποιαδήποτε υπηρεσία εντός της εφαρμογής στην Πλατφόρμα, χωρίς να απαιτείται οποιαδήποτε ειδοποίηση.
5.7. Οποιαδήποτε πληροφορία, έγγραφο, υπηρεσία, γραπτό, δήλωση και παρόμοια κοινοποιηθούν μέσω της Terappin, η ευθύνη για αυτά ανήκει στον Πελάτη ή τον Σύμβουλο που τα κοινοποιεί, και η Terappin δεν ασκεί επιμελητική λειτουργία ή φέρει ευθύνη για τα περιεχόμενα.
5.8. Ο Σύμβουλος αναγνωρίζει ότι η Terappin έχει την εξουσία να αναστείλει προσωρινά την υπηρεσία σε περιπτώσεις όπου θα πραγματοποιούνται δραστηριότητες όπως λειτουργία, ανάπτυξη, ενημέρωση ή συντήρηση της εφαρμογής της Πλατφόρμας.
5.9. Σε περίπτωση που υπάρχει σφάλμα στις πληροφορίες χαρακτηριστικών υπηρεσίας ή στις πληροφορίες τιμών στην Πλατφόρμα, είναι δυνατόν η Terappin να πραγματοποιήσει ενημέρωση ή ακύρωση της υπηρεσίας, αφού προβεί σε απαραίτητη ενημέρωση και διόρθωση. Ο Σύμβουλος δηλώνει ότι κατανοεί και αποδέχεται τον παρόντα όρο.
5.10. Ο Σύμβουλος εξουσιοδοτεί την Terappin να εισπράττει για λογαριασμό του τα αντίτιμα που οφείλονται βάσει της Σύμβασης, και η οφειλή πληρωμής του Πελάτη εξαλείφεται με την πληρωμή στην Terappin ως εκπρόσωπο. Ως προς τις διαδικασίες πληρωμής, η Terappin έχει τη δυνατότητα να συνεργαστεί με τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών της επιλογής της, ο οποίος θεωρείται αρμόδιος σύμφωνα με τη νομοθεσία.
5.11. Εάν ο Πελάτης επιθυμεί να αγοράσει Πακέτο Συμβουλευτικής για να συνεχίσει τις συνεδρίες του με έναν συγκεκριμένο Σύμβουλο, θα μπορεί να αγοράσει τρία διαφορετικά Πακέτα Συμβουλευτικής: Πακέτο 4 Συνεδριών: 8 εβδομάδες (56 ημέρες), Πακέτο 5 Συνεδριών: 10 εβδομάδες (70 ημέρες) και Πακέτο 10 Συνεδριών: 20 εβδομάδες (140 ημέρες). Τα τέλη των Πακέτων Συμβουλευτικής θα ανακοινώνονται στην Πλατφόρμα και μπορεί να διαφέρουν για κάθε Σύμβουλο, και η Terappin διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει αυτά τα τέλη. Η Terappin διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί το εύρος, τις περιόδους ισχύος, τον αριθμό των Συνεδριών και τις τιμές των Πακέτων Συμβουλευτικής. Αυτές οι αλλαγές θα ισχύουν από την ημερομηνία που ανακοινώνονται στην Πλατφόρμα. Οι Πελάτες θα μπορούν να συνεχίσουν να αξιοποιούν τα υφιστάμενα δικαιώματά τους στο πλαίσιο του Πακέτου Συμβουλευτικής που αγόρασαν πριν από την αλλαγή, εντός της καθορισμένης περιόδου.
5.12. Με τη λήξη της περιόδου ισχύος του Πακέτου Συμβουλευτικής, όλα τα αχρησιμοποίητα δικαιώματα συνεδριών θα χάσουν την ισχύ τους. Οι Πελάτες μπορούν να χρησιμοποιούν τις συνεδρίες σε ό,τι χρονικά διαστήματα επιθυμούν. Ωστόσο, ο καθορισμός των συνεδριών θα καθορίζεται από τη διαθεσιμότητα του Συμβούλου και τη συχνότητα συνεδριών που κρίνει κατάλληλη ο Σύμβουλος, ανάλογα με τις ανάγκες του Πελάτη. Τα Μέρη αναγνωρίζουν, δηλώνουν και δεσμεύονται ότι θα συμμορφώνονται με τους όρους που ορίζονται στη Σύμβαση Χρήσης σχετικά με αυτό το θέμα και ότι η Terappin δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με τη συχνότητα των συνεδριών, καθώς το θέμα καθορίζεται από κοινού μεταξύ του Συμβούλου και του Πελάτη. Χωρίς αμφιβολία, ο Σύμβουλος έχει το δικαίωμα να αρνηθεί διαδοχικές αιτήματα συνεδριών (π.χ. αίτημα για σύνεδρο με διαστήματα λίγων ημερών ή αίτημα για πολλαπλές συνεδρίες μέσα σε μια εβδομάδα). Ο Πελάτης αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι δεν θα θεωρήσει την Terappin ή τον Σύμβουλο υπεύθυνους για τυχόν απώλειες συνεδριών που μπορεί να υποστεί γι' αυτόν τον λόγο.
5.13. Η Terappin δικαιούται προμήθειας σε ορισμένα ποσοστά επί των αντίτιμων συνεδριών που πληρώνονται από τον Πελάτη ως αντάλλαγμα για τις Υπηρεσίες Συμβουλευτικής που παρέχονται από τον Σύμβουλο στην Πλατφόρμα. Αυτά τα ποσοστά καθορίζονται λεπτομερώς ως εξής:
5.13.1. Για μεμονωμένες συνεδρίες και Συνεδρίες Στιγμιαίας Αίτησης, το 50% του αντίτιμου κάθε πραγματοποιηθείσας σύνεδρος.
5.13.2. Για το Πακέτο 4 Συνεδριών, το 45% του αντίτιμου κάθε πραγματοποιηθείσας Σύνεδρος.
5.13.3. Για το Πακέτο 5 Συνεδριών, το 40% του αντίτιμου κάθε πραγματοποιηθείσας Σύνεδρος.
5.13.4. Για το Πακέτο 10 Συνεδριών, το 35% του αντίτιμου κάθε πραγματοποιηθείσας Σύνεδρος.
5.14. Εάν ένα Πακέτο Συνεδριών δεν αξιοποιηθεί εντός της περιόδου ισχύος του, ο Πελάτης θα χάσει τα δικαιώματα συνεδριών από την ημερομηνία λήξης της περιόδου. Ο Σύμβουλος αναγνωρίζει και δηλώνει ότι σε περίπτωση τέτοιας απώλειας δικαιώματος, δεν θα αποκτήσει κανένα δικαίωμα για Συνεδρίες Θεραπείας για τις οποίες δεν έχει ληφθεί ραντεβού, και ότι τα αντίτιμα Πακέτων Συνεδριών που έχουν πληρωθεί για συνεδρίες χωρίς ραντεβού δεν θα καταβληθούν σε αυτόν.
5.15. Μπορεί να διοργανώνονται εκπτωτικές καμπάνιες με κωδικούς για τους Πελάτες σε διαφορετικές χρονικές στιγμές στην Πλατφόρμα. Σχετικά με αυτές τις καμπάνιες, τα ποσοστά έκπτωσης και η κατανομή του ποσού έκπτωσης ανάμεσα στην Terappin και τον Σύμβουλο μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το εύρος της καμπάνιας. Σε ορισμένες καμπάνιες, το εκπτωτικό ποσό αφαιρείται εξίσου από την προμήθεια της Terappin και τα κέρδη του Συμβούλου, ενώ σε άλλες καμπάνιες, ένα μεγαλύτερο μέρος ή το σύνολο του εκπτωτικού ποσού μπορεί να καλυφθεί από την προμήθεια της Terappin. Οι όροι της καμπάνιας και τα ποσοστά κατανομής που θα εφαρμοστούν, καθορίζονται από την Terappin και εφαρμόζονται σύμφωνα με τους κανόνες της καμπάνιας που ανακοινώνονται στην Πλατφόρμα. Ο Σύμβουλος, στο πλαίσιο αυτής της ρύθμισης, αποδέχεται τυχόν αλλαγές στα κέρδη του που μπορεί να προκύψουν λόγω των καμπανιών στην Πλατφόρμα.
5.16. Εάν πραγματοποιηθεί τροποποίηση στην παρούσα Σύμβαση από την Terappin, διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει τους λογαριασμούς του Συμβούλου που δεν αποδεχτεί την ενημερωμένη έκδοση της Σύμβασης εντός ενός μήνα από την ημερομηνία ενημέρωσης. Ωστόσο, οι Συνεδρίες που αγοράστηκαν από τον Πελάτη για σύνεδρο με τον Σύμβουλο μέχρι την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης θα διατηρήσουν την ισχύ τους. Η Terappin διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει τη νέα αγορά Σύνεδρος από την ημερομηνία λήξης της περιόδου που ορίζεται στο παρόν άρθρο. Εάν ο Σύμβουλος αποδεχτεί την παρούσα Σύμβαση μετά την αναστολή του λογαριασμού του, ο λογαριασμός θα επαναφορά σε ενεργή κατάσταση από την Terappin.
6. ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΨΥΧΙΑΤΡΟΥ
6.1. Η Terappin ασκεί μεσάζουσα δραστηριότητα σύμφωνα με τις οδηγίες και τα πρότυπα του Συστήματος Πληροφοριών Εξ Αποστάσεως Υγείας («USBS»), φέρνοντας διαδικτυακά σε επαφή τον Πελάτη που δεν έχει τη δυνατότητα ή προτιμά να λάβει υπηρεσίες υγείας εξ αποστάσεως λόγω χρονικών, χωρικών ή άλλων λόγων, με τον Ψυχίατρο που επιθυμεί να παρέχει Υπηρεσίες Εξ Αποστάσεως Υγείας αξιοποιώντας τις υπηρεσίες της Πλατφόρμας.
6.2. Τα Μέρη αναγνωρίζουν, δηλώνουν και δεσμεύονται ότι η Terappin παρέχει υπηρεσίες μεσάζουσας στο πλαίσιο της υπηρεσίας Πλατφόρμας και ότι οι υποχρεώσεις της σχετικά με τις Υπηρεσίες Εξ Αποστάσεως Υγείας που θα παρέχονται από τον Ψυχίατρο στον Πελάτη περιορίζονται στο βαθμό που ορίζεται στο άρθρο 6 της παρούσας Σύμβασης.
6.3. Τα περιεχόμενα που θα προσφέρονται από την Terappin στην Πλατφόρμα θα παρέχονται σύμφωνα με την αρχή «ως έχουν». Ο Ψυχίατρος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι δεν μπορεί να υποβάλει οποιοδήποτε αίτημα στην Terappin με την αιτιολογία ότι η τρέχουσα κατάσταση των περιεχομένων στην Πλατφόρμα είναι ελλιπής, εσφαλμένη ή δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες του.
6.4. Ο Ψυχίατρος έχει το δικαίωμα να τερματίσει τη συνδρομητική του σχέση στην Πλατφόρμα ανά πάσα στιγμή. Σε αυτό το πλαίσιο, οι διαδικασίες ακύρωσης συνδρομητικής σχέσης που θα πραγματοποιήσει ο Ψυχίατρος, εκτελούνται σύμφωνα με την παρούσα Σύμβαση και τους κανόνες χρήσης της Πλατφόρμας.
6.5. Η Terappin διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να αφαιρέσει οποιοδήποτε περιεχόμενο ή οποιαδήποτε υπηρεσία εντός της εφαρμογής στην Πλατφόρμα, χωρίς να απαιτείται οποιαδήποτε ειδοποίηση.
6.6. Οποιαδήποτε πληροφορία, έγγραφο, υπηρεσία, γραπτό, δήλωση και παρόμοια κοινοποιηθούν μέσω της Terappin, η ευθύνη για αυτά ανήκει στον Πελάτη ή τον Ψυχίατρο που τα κοινοποιεί, και η Terappin δεν ασκεί επιμελητική λειτουργία ή φέρει ευθύνη για τα περιεχόμενα.
6.7. Ο Ψυχίατρος αναγνωρίζει ότι η Terappin έχει την εξουσία να αναστείλει προσωρινά την υπηρεσία σε περιπτώσεις όπου θα πραγματοποιούνται δραστηριότητες όπως λειτουργία, ανάπτυξη, ενημέρωση ή συντήρηση της εφαρμογής της Πλατφόρμας.
6.8. Σε περίπτωση που υπάρχει σφάλμα στις πληροφορίες χαρακτηριστικών υπηρεσίας ή στις πληροφορίες τιμών στην Πλατφόρμα, είναι δυνατόν η Terappin να πραγματοποιήσει ενημέρωση ή ακύρωση της υπηρεσίας, αφού προβεί σε απαραίτητη ενημέρωση και διόρθωση. Ο Ψυχίατρος δηλώνει ότι κατανοεί και αποδέχεται τον παρόντα όρο.
6.9. Ο Ψυχίατρος εξουσιοδοτεί την Terappin να εισπράττει για λογαριασμό του τα αντίτιμα που οφείλονται βάσει της Σύμβασης, και η οφειλή πληρωμής του Πελάτη εξαλείφεται με την πληρωμή στην Terappin ως εκπρόσωπο. Ως προς τις διαδικασίες πληρωμής, η Terappin έχει τη δυνατότητα να συνεργαστεί με τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών της επιλογής της, ο οποίος θεωρείται αρμόδιος σύμφωνα με τη νομοθεσία.
6.10. Η Terappin δικαιούται προμήθειας ύψους 30% επί του αντίτιμου συνεδρίας που πληρώνεται από τον Πελάτη ως αντάλλαγμα για τις Υπηρεσίες Εξ Αποστάσεως Υγείας που παρέχονται από τον Ψυχίατρο στην Πλατφόρμα.
6.11. Στην Πλατφόρμα θα εφαρμόζονται εκπτωτικές καμπάνιες με κωδικούς για τους Πελάτες σε διαφορετικές χρονικές στιγμές. Οι Ψυχίατροι αναγνωρίζουν και δηλώνουν ότι θα συμμετέχουν σε αυτές τις καμπάνιες και ότι οι διαφορές στις τιμές των Συνεδριών που θα εφαρμοστούν λόγω των εκπτωτικών κωδικών, θα αφαιρούνται από κοινού από τα ποσά προμήθειας της Terappin και τα δικά τους μερίδια.
6.12. Η Terappin διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει τον λογαριασμό του Ψυχιάτρου που δεν αποδεχτεί την παρούσα Σύμβαση εντός ενός μήνα από την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης. Ωστόσο, οι Συνεδρίες Υπηρεσίας Εξ Αποστάσεως Υγείας που αγοράστηκαν από τον Πελάτη για σύνεδρο με τον Ψυχίατρο μέχρι την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης θα διατηρήσουν την ισχύ τους. Η Terappin διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει τη νέα αγορά Συνεδρίας Υπηρεσίας Εξ Αποστάσεως Υγείας από την ημερομηνία λήξης της περιόδου που ορίζεται στο παρόν άρθρο. Εάν ο Ψυχίατρος αποδεχτεί την παρούσα Σύμβαση μετά την αναστολή του λογαριασμού του, ο λογαριασμός θα επαναφορά σε ενεργή κατάσταση από την Terappin.
7. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ
7.1. Η Terappin δεν παρέχει εγγύηση ή δήλωση ποιότητας σχετικά με την ποιότητα ή τη φύση της υπηρεσίας που παρέχεται από τον Σύμβουλο και δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη βάσει αυτού του λόγου. Για ζημίες που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της Υπηρεσίας Συμβουλευτικής λόγω αδικίας του Συμβούλου, ο Σύμβουλος είναι ατομικά υπεύθυνος και ο Πελάτης δεν έχει δικαίωμα να ασκήσει αξίωση έναντι της Terappin με οποιονδήποτε τρόπο.
7.2. Οι πληροφορίες του Συμβούλου που δημοσιεύονται στην Terappin συμπληρώνονται απευθείας από τον Σύμβουλο και η Terappin δεν φέρει καμία ευθύνη για την ακρίβεια ή την ενημερωμένη φάση των πληροφοριών. Εάν αναφερθούν τρέχουσες και ακριβείς πληροφορίες, οι απαραίτητες αλλαγές θα πραγματοποιηθούν χωρίς καθυστέρηση.
7.3. Οι συμβουλές, θεραπείες, κατευθύνσεις, προτάσεις ή παρόμοιες ενέργειες που παρέχονται από Συμβούλους δεν είναι σε καμία περίπτωση δεσμευτικές για την Terappin ούτε αποτελούν πηγή ευθύνης.
7.4. Η Terappin δεσμεύεται να λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια του λογισμικού που χρησιμοποιεί και να διορθώσει πιθανές ελλείψεις και κενά ασφαλείας που μπορεί να προκύψουν με την πάροδο του χρόνου. Ωστόσο, λόγω της φύσης τους, δεν μπορεί να εξασφαλιστεί 100% ασφάλεια για λογισμικό και υπηρεσίες συνδεδεμένες στο Διαδίκτυο, επομένως η Terappin δεν θα φέρει ευθύνη σε περιπτώσεις όπου δεν υπάρχει αμέλεια από την πλευρά της, όπως μηχανικές, ηλεκτρονικές ή επικοινωνιακές βλάβες ή διακοπές λειτουργίας που συμβαίνουν εκτός του ελέγχου της Terappin.
7.5. Εάν ο Σύμβουλος διακόψει μόνιμα ή προσωρινά την παροχή υπηρεσιών μέσω της Πλατφόρμας για οποιονδήποτε λόγο ή εγκαταλείψει την Πλατφόρμα, τα αντίτιμα που έχει πληρώσει ο Πελάτης για υπηρεσίες που δεν έχουν ακόμη αξιοποιηθεί, θα υπόκεινται σε διαδικασία επιστροφής χρημάτων. Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων διεξάγεται σύμφωνα με τις διαδικασίες και τις αρχές που καθορίζονται από την Terappin και το ποσό που θα επιστραφεί στον Πελάτη θα περιορίζεται αποκλειστικά στις υπηρεσίες που δεν έχουν ακόμη εκπληρωθεί. Ο Πελάτης αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι δεν θα προβάλει οποιαδήποτε πρόσθετη αξίωση ή αξίωση για αποζημίωση ζημίας στο πλαίσιο αυτής της ρύθμισης, και ότι κατανοεί και αποδέχεται αυτούς τους όρους.
7.6. Ο Σύμβουλος αναγνωρίζει και δεσμεύεται ότι θα επισκέπτεται, θα προβάλλει και θα χρησιμοποιεί την παρούσα Πλατφόρμα μόνο για τους σκοπούς της Υπηρεσίας Συμβουλευτικής που ορίζονται στην παρούσα Σύμβαση και ότι δεν έχει δικαίωμα να αντιγράφει με οποιονδήποτε τρόπο τις σελίδες της Πλατφόρμας για άλλους σκοπούς.
7.7. Ο Σύμβουλος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι, εκτός εάν έχει λάβει συγκεκριμένη και γραπτή άδεια από την Terappin για το σκοπό αυτό, θα χρησιμοποιεί τις πληροφορίες, τα περιεχόμενα και τα προωθητικά υλικά στην Πλατφόρμα μόνο για τους σκοπούς της Υπηρεσίας Συμβουλευτικής που ορίζονται στην παρούσα Σύμβαση και ότι δεν θα πραγματοποιεί δραστηριότητες αντιγραφής, λήψης, αναπαραγωγής, δημοσίευσης, τροποποίησης, κοινοποίησης ή διανομής με οποιονδήποτε τρόπο για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός αυτού του πλαισίου. Ο Σύμβουλος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι γνωρίζει ότι τα περιεχόμενα της Πλατφόρμας προστατεύονται από τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και άλλες σχετικές νομοθεσίες και ότι δεν θα πραγματοποιήσει καμία ενέργεια που να παραβιάζει αυτούς τους κανονισμούς.
7.8. Ο Σύμβουλος αναγνωρίζει και δεσμεύεται ότι δεν θα επιχειρήσει να αποκτήσει πρόσβαση στον πηγαίο κώδικα της Πλατφόρμας ούτε θα αντιγράψει με οποιονδήποτε τρόπο την Πλατφόρμα. Το περιεχόμενο και το λογισμικό της παρούσας Πλατφόρμας ανήκουν στην Terappin και προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα. Οι σελίδες της Πλατφόρμας περιλαμβάνουν νομικές προειδοποιήσεις πνευματικών δικαιωμάτων και διάφορα κείμενα προώθησης. Απαγορεύεται η διαγραφή ή η αφαίρεση αυτών των προειδοποιήσεων και κειμένων. Ο Σύμβουλος δηλώνει ότι κατανοεί και αποδέχεται τον παρόντα όρο.
7.9. Ο Σύμβουλος αναγνωρίζει και δεσμεύεται ότι δεν θα χρησιμοποιεί ρομπότ, αράχνες ή άλλα αυτόματα εργαλεία ή χειροκίνητες διαδικασίες για την παρακολούθηση ή την αντιγραφή της Πλατφόρμας ή των περιεχομένων της, ή για άλλους σκοπούς που δεν έχουν εγκριθεί, χωρίς την προηγούμενη ρητή και γραπτή άδεια της Terappin. Διαφορετικά, οι νομικές και ποινικές ευθύνες που προκύπτουν από αυτό βαρύνουν αποκλειστικά τον Σύμβουλο.
7.10. Ο Σύμβουλος αναγνωρίζει και δεσμεύεται ότι δεν θα χρησιμοποιεί κανένα εργαλείο, λογισμικό ή διαδικασία για να παρεμβαίνει ή να επιχειρήσει να παρέμβει στη λειτουργία της Πλατφόρμας.
7.11. Ο Σύμβουλος αναγνωρίζει και δεσμεύεται ότι δεν θα εκτελεί καμία λειτουργία που επιφέρει λογιστικό ή δυσανάλογο φόρτο εργασίας στην υποδομή της Terappin.
7.12. Ο Σύμβουλος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση της ασφάλειας των πληροφοριών του λογαριασμού του σχετικά με την Πλατφόρμα, ότι δεν θα κοινοποιεί τις πληροφορίες του λογαριασμού του σε τρίτο πρόσωπο ή πρόσωπα και ότι σε περίπτωση που ανιχνεύσει σύνδεση στο λογαριασμό του χωρίς τη γνώση του, θα ενημερώσει αμέσως την Terappin.
7.13. Ο Σύμβουλος αναγνωρίζει και δεσμεύεται ότι θα αποζημιώσει και θα απαλλάξει από ευθύνη την Terappin, τις θυγατρικές της, τους υπαλλήλους και εκπροσώπους της, τους άλλους συνεργάτες και εργαζόμενους της από τυχόν ζημίες, απώλειες, αξιώσεις ή απαιτήσεις που μπορεί να υποστούν τρίτα πρόσωπα λόγω της χρήσης της Πλατφόρμας από τον Σύμβουλο, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης της Πλατφόρμας για σύνδεση με άλλο ιστότοπο ή για μεταφόρτωση περιεχομένου ή άλλων πληροφοριών.
7.14. Η Πλατφόρμα είναι υποχρεωμένη να παρακολουθεί και να διασφαλίζει ότι οι Ψυχίατροι που παρέχουν Υπηρεσίες Εξ Αποστάσεως Υγείας διαθέτουν τον απαραίτητο εξοπλισμό σχετικά με τις τεχνολογίες πληροφοριών και επικοινωνιών και ότι ο γραμματισμός τους στην τεχνολογία είναι επαρκής για την παροχή Υπηρεσιών Εξ Αποστάσεως Υγείας.
8. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΟΥ
8.1. Ο Σύμβουλος δεσμεύεται να συμμορφώνεται με όλες τις ισχύουσες νομοθεσίες, συμπεριλαμβανομένης της φορολογικής νομοθεσίας, που αφορούν την παροχή υπηρεσιών συμβουλευτικής, συμπεριλαμβανομένων των ηθικών κανόνων που ισχύουν για τις δια ζώσης θεραπείες. Η παραβίαση του παρόντος άρθρου διατηρεί το δικαίωμα του Πελάτη να απαιτήσει από τον Σύμβουλο αποζημίωση για οποιαδήποτε ζημία.
8.2. Ο Σύμβουλος δεν θα εφαρμόζει καμία ιατρική θεραπεία ούτε θα παρέχει ιατρικές συμβουλές, συμπεριλαμβανομένων αποφάσεων έναρξης ή διακοπής φαρμακευτικής αγωγής.
8.3. Ο Σύμβουλος θα ενημερώσει τον Πελάτη σχετικά με την παράγραφο 8.2 σχετικά με την ενημέρωση για ασθένειες και ότι διαφορετικά υπάρχει κίνδυνος λάθους στην υπηρεσία συμβουλευτικής για αυτόν τον λόγο.
8.4. Ο Ψυχίατρος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι θα συμμορφώνεται πλήρως με όλες τις ισχύουσες νομοθεσίες, συμπεριλαμβανομένης της φορολογικής νομοθεσίας, σχετικά με την παροχή των Υπηρεσιών Εξ Αποστάσεως Υγείας, συμπεριλαμβανομένων των ηθικών κανόνων που ισχύουν για τις δια ζώσης θεραπείες και ιατρικές πρακτικές, καθώς και με τις διατάξεις που προβλέπονται στο πλαίσιο του Κανονισμού για την Παροχή Υπηρεσιών Εξ Αποστάσεως Υγείας. Στο πλαίσιο αυτών των υποχρεώσεων, ο Ψυχίατρος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται τα ακόλουθα:
8.4.1. Αναγνωρίζει και δεσμεύεται ότι για να παρέχει Υπηρεσίες Εξ Αποστάσεως Υγείας, διαθέτει την απαιτούμενη άδεια δραστηριότητας που προβλέπεται σύμφωνα με το άρθρο 8 του Κανονισμού για την Παροχή Υπηρεσιών Εξ Αποστάσεως Υγείας και ότι θα υποβάλει αμέσως και πλήρως αυτήν την άδεια στην Terappin κατά την εγγραφή.
8.4.2. Αναγνωρίζει και δεσμεύεται ότι έχει πραγματοποιήσει τη σχετική εγγραφή για τις Υπηρεσίες Εξ Αποστάσεως Υγείας (USH) και στο Σύστημα Μητρώου και Εγγραφής (KTS) στα αρμόδια Υπουργείο Υγείας της Τουρκικής Δημοκρατίας και Περιφερειακά Τμήματα Υγείας, ειδικά για την Terappin, και ότι θα υποβάλει τη σχετική εγγραφή στην Terappin.
8.4.3. Αναγνωρίζει και δεσμεύεται ότι διαθέτει όλα τα απαιτούμενα δικαιολογητικά εξουσιοδότησης για την παροχή Υπηρεσιών Εξ Αποστάσεως Υγείας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ότι πληροί όλες τις επαγγελματικές και διοικητικές απαιτήσεις, ότι έχει ολοκληρώσει πλήρως όλες τις απαιτούμενες εγγραφές και διαδικασίες γνωστοποίησης στα αρμόδια όργανα, ότι θα διατηρεί όλα τα έγγραφα και τα αρχεία σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες σύμφωνα με τις προβλεπόμενες διαδικασίες και ότι θα μπορεί να τα υποβάλει στα αρμόδια όργανα όταν απαιτείται. Επιπλέον, αναγνωρίζει και δεσμεύεται ότι θα υποβάλει αμέσως και πλήρως στην Terappin τρέχουσες πληροφορίες και έγγραφα σχετικά με αυτά τα δικαιολογητικά εξουσιοδότησης, εγγραφές και γνωστοποιήσεις κατά την εγγραφή.
8.4.4. Εάν ο Ψυχίατρος παρέχει υπηρεσίες στο πλαίσιο μιας εγκατάστασης υγείας, η εν λόγω εγκατάσταση υγείας πρέπει να διαθέτει την απαιτούμενη άδεια δραστηριότητας σύμφωνα με το άρθρο 8 του Κανονισμού για την Παροχή Υπηρεσιών Εξ Αποστάσεως Υγείας, να υποβάλλει αυτήν την άδεια δραστηριότητας στην Terappin και να διαθέτει ένα έγκυρο πιστοποιητικό εργασίας που εκδίδεται για λογαριασμό του Ψυχιάτρου. Ο Ψυχίατρος αναγνωρίζει και δεσμεύεται ότι θα υποβάλει το σχετικό πιστοποιητικό εργασίας στην Terappin εάν ζητηθεί. Οι επαγγελματίες υγείας που παρέχουν υπηρεσίες χωρίς να είναι συνδεδεμένοι με κάποια εγκατάσταση υγείας, είναι υποχρεωμένοι να κάνουν τις απαραίτητες γνωστοποιήσεις στα Περιφερειακά Τμήματα Υγείας και να λάβουν τις σχετικές αδείες για να μπορούν να πραγματοποιήσουν τις υπηρεσίες στο πλαίσιο της παρούσας Σύμβασης.
8.5. Ο Σύμβουλος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι φέρει πλήρη ευθύνη απέναντι στον Πελάτη για τις Υπηρεσίες Συμβουλευτικής που παρέχει, ότι είναι ατομικά υπεύθυνος για τυχόν άμεσες ή έμμεσες ζημίες που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια της Υπηρεσίας Συμβουλευτικής λόγω δικής του αμέλειας, ότι σε περίπτωση που γίνει γνωστή οποιαδήποτε τέτοια ζημία, θα καλύψει τη σχετική ζημία χωρίς να απαιτείται απόφαση δικαστηρίου και ότι δεν θα θεωρήσει υπεύθυνη την Terappin για αυτήν τη ζημία ούτε θα ασκήσει αξίωση έναντι της για τυχόν ποσά που έχει πληρώσει σε σχέση με αυτήν τη ζημία.
8.6. Ο Σύμβουλος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι δεν θα πραγματοποιήσει τις ακόλουθες πράξεις:
8.6.1. Να επικοινωνήσει με τον Πελάτη μέσω των λογαριασμών του στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, να στείλει μηνύματα ή να επικοινωνήσει εξωτερικά με οποιονδήποτε τρόπο χωρίς την άδεια της Πλατφόρμας.
8.6.2. Να ζητήσει χρήματα, να ζητήσει ή να κοινοποιήσει πληροφορίες τραπεζικού λογαριασμού και παρόμοιες πράξεις με σκοπό την απόκτηση οικονομικού οφέλους.
8.6.3. Να πραγματοποιήσει δραστηριότητες διαφήμισης και προώθησης για άλλους ιστότοπους, επώνυμα, προϊόντα, υπηρεσίες και παρόμοιο περιεχόμενο.
8.7. Ο Σύμβουλος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι τα προσωπικά του στοιχεία που υπάρχουν στο σύστημα κατά την εγγραφή του στην Πλατφόρμα και κατά τη διάρκεια της εκτέλεσης της υπηρεσίας συμβουλευτικής, είναι ακριβή και ενημερωμένα και ότι σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι τα προσωπικά στοιχεία του Συμβούλου είναι εσφαλμένα, ο Σύμβουλος είναι ατομικά υπεύθυνος για τυχόν ζημίες.
8.8. Ο Ψυχίατρος, κατά την παροχή Υπηρεσιών Εξ Αποστάσεως Υγείας, λαμβάνει τα απαραίτητα μέτρα για την επαλήθευση της ταυτότητας του ατόμου που λαμβάνει την υπηρεσία και σε περίπτωση που αμφισβητεί την ταυτότητα του Πελάτη, μπορεί να ζητήσει να δείξει το επίσημο έγγραφο ταυτότητας μέσω της κάμερας. Σε περίπτωση αμφιβολίας ή εάν δεν πραγματοποιηθεί επαλήθευση ταυτότητας, ο Ψυχίατρος έχει την εξουσία να μην ξεκινήσει ή να τερματίσει την υπηρεσία.
8.9. Ο Ψυχίατρος είναι υποχρεωμένος να ενημερώνει τον Πελάτη εάν κατά τη διάρκεια της Υπηρεσίας Εξ Αποστάσεως Υγείας βρίσκεται τρίτο πρόσωπο στο χώρο όπου πραγματοποιείται η συνομιλία.
8.10. Ο Ψυχίατρος είναι υποχρεωμένος να ενημερώνει τον Πελάτη σχετικά με τη φύση και τα αποτελέσματα της υπηρεσίας με σαφή, κατανοητή και απλή γλώσσα.
8.11. Ο Ψυχίατρος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι κατανοεί ότι ο Πελάτης μπορεί να τερματίσει μονομερώς την Υπηρεσία Εξ Αποστάσεως Υγείας ανά πάσα στιγμή, εάν υπάρχουν ιατρικές ανάγκες ή νομικοί λόγοι.
8.12. Ο Σύμβουλος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση της ασφάλειας των πληροφοριών του λογαριασμού του σχετικά με την Πλατφόρμα, ότι δεν θα κοινοποιεί τις πληροφορίες του λογαριασμού του σε τρίτο πρόσωπο ή πρόσωπα και ότι σε περίπτωση που ανιχνεύσει σύνδεση στο λογαριασμό του χωρίς τη γνώση του, θα ενημερώσει αμέσως την Terappin.
8.13. Ο Σύμβουλος είναι ατομικά υπεύθυνος για τη διασφάλιση της ασφάλειας των συστημάτων που χρησιμοποιεί (π.χ. ασφάλεια ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης της Πλατφόρμας).
9. ΟΡΟΙ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΙΚΗΣ ΣΧΕΣΗΣ
9.1. Τα άτομα που δεν πληρούν τις ακόλουθες προϋποθέσεις δεν μπορούν να γίνουν μέλη της Terappin ούτε να παρέχουν υπηρεσίες ως Σύμβουλος μέσω της πλατφόρμας:
9.1.1. Να είναι άνω των 18 ετών.
9.1.2. Να έχει την ικανότητα να ασκεί δικαιοπραξίες.
9.1.3. Να μην έχει αποκλειστεί στο παρελθόν από τη συνδρομητική σχέση για οποιονδήποτε λόγο.
9.1.4. Να μην εκπληρώσει τις νομικές του υποχρεώσεις.
9.2. Ο Σύμβουλος είναι υποχρεωμένος να δώσει πλήρη και ακριβή στοιχεία ονόματος, επωνύμου, διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμού τηλεφώνου και άλλων απαιτούμενων πληροφοριών κατά την εγγραφή του στην Πλατφόρμα και εγγυάται ότι αυτές οι πληροφορίες είναι ακριβείς και ότι θα τις διατηρεί ενημερωμένες. Εάν τα εισαγόμενα στοιχεία είναι ελλιπή ή δεν μπορούν να επαληθευτούν, η Terappin έχει το δικαίωμα να τερματίσει τη συνδρομητική σχέση του Συμβούλου στην Πλατφόρμα.
9.3. Η Terappin, που παρέχει υπηρεσίες μεσάζουσας στο πλαίσιο της δραστηριότητας της Πλατφόρμας, διατηρεί την κριτική της ευχέρεια στην αποδοχή μελών, επιπλέον των παραπάνω όρων συνδρομητικής σχέσης, στο πλαίσιο νομικών ή εμπορικών συμφερόντων και προτιμήσεων.
10. ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ
10.1. Η Υπηρεσία Συμβουλευτικής παρέχεται από τον Σύμβουλο που έχει επιλέξει ο Πελάτης.
10.2. Η Υπηρεσία Συμβουλευτικής που προσφέρεται στην Πλατφόρμα παρέχεται από τον Σύμβουλο που έχει επιλέξει ο Πελάτης και αυτή η Υπηρεσία Συμβουλευτικής δεν μπορεί να μεταβιβαστεί, να κοινοποιηθεί ή να μεταφερθεί η οφειλή αυτής της υπηρεσίας σε τρίτα πρόσωπα με κανέναν τρόπο.
10.3. Κάθε Σύμβουλος μπορεί να ανοίξει μέχρι έναν μόνο λογαριασμό και οι επαναλαμβανόμενοι λογαριασμοί θα κλείνουν από την Terappin χωρίς προειδοποίηση.
11. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ
11.1. Η Πλατφόρμα και το σύνολο του περιεχομένου της υπηρεσίας, τα λογισμικά, η έννοια, ο σχεδιασμός, οι φωτογραφίες και άλλες λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένων όλων των πνευματικών δικαιωμάτων, σημάτων, διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας και άλλων μη υλικών δικαιωμάτων, υλικών και ηθικών πτυχών, συμπεριλαμβανομένων και των δικαιωμάτων χρήσης, ανήκουν αποκλειστικά στην Terappin Teknoloji Anonim Şirketi και τα Μέρη αναγνωρίζουν, δηλώνουν και δεσμεύονται ότι δεν θα πραγματοποιήσουν δραστηριότητες αντιγραφής, μη εξουσιοδοτημένης χρήσης, αναπαραγωγής, εμπορικής εκμετάλλευσης, διανομής, μετάδοσης, μηχανικής, αντίστροφης μηχανικής και παρόμοιες δραστηριότητες σχετικά με αυτά.
12. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑ
12.1. Μέσω της Πλατφόρμας, ως αποτέλεσμα δραστηριοτήτων όπως η λήψη αιτήσεων, η εκτέλεσή τους και η δημιουργία λογαριασμού χρήστη, η Terappin, ως υπεύθυνη επεξεργασίας σύμφωνα με τον νόμο αριθ. 6698 για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων, μπορεί να επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα φυσικών προσώπων. Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ανατρέξτε στη σελίδα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
12.2. Η Terappin μπορεί να επεξεργάζεται και να κοινοποιεί σε τρίτα μέρη προσωπικά δεδομένα για τους σκοπούς της διεξαγωγής διαδικασιών αγοράς αγαθών και υπηρεσιών, εκπλήρωσης συμβατικών υποχρεώσεων ή συμμόρφωσης με νομικές ρυθμίσεις, και μόνο για αυτούς τους σκοπούς.
12.3. Ο Σύμβουλος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι τα προσωπικά και άλλα στοιχεία που παρέχει κατά την εγγραφή του στην Πλατφόρμα είναι ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα και ότι θα αποζημιώσει την Terappin για τυχόν ζημίες που μπορεί να υποστεί λόγω της αναξιοπιστίας αυτών των πληροφοριών.
12.4. Ο Σύμβουλος είναι υποχρεωμένος να ενημερώνει αμέσως μέσω της πλατφόρμας τυχόν αλλαγές στα στοιχεία του. Διαφορετικά, ο Σύμβουλος θα είναι υπεύθυνος για τυχόν ζημίες που μπορεί να προκύψουν.
12.5. Ο Σύμβουλος δεν μπορεί να δώσει τον κωδικό πρόσβασης που έχει ορίσει κατά την εγγραφή του στην Πλατφόρμα σε άλλα άτομα ή οργανισμούς, το δικαίωμα χρήσης αυτού του κωδικού πρόσβασης ανήκει αποκλειστικά στον ίδιο. Ο Σύμβουλος είναι υποχρεωμένος να ενημερώσει αμέσως την πλατφόρμα εάν ο κωδικός πρόσβασης περιέλθει σε χέρια τρίτων ή χρησιμοποιηθεί μη εξουσιοδοτημένα. Η Terappin διατηρεί κάθε δικαίωμα αποζημίωσης και άλλων αξιώσεων έναντι του Συμβούλου για τυχόν ζημίες που προκύπτουν από αυτήν τη μη εξουσιοδοτημένη χρήση, καθώς και για τυχόν αξιώσεις και απαιτήσεις που μπορεί να υποβληθούν από τρίτα πρόσωπα ή αρμόδιες αρχές εναντίον της Terappin.
12.6. Ο Σύμβουλος έχει συμφωνήσει να μην αποκτήσει πρόσβαση ή να μην χρησιμοποιήσει τα δεδομένα άλλων χρηστών χωρίς άδεια. Διαφορετικά, όλες οι νομικές και ποινικές ευθύνες που προκύπτουν από αυτό βαρύνουν αποκλειστικά τον Σύμβουλο.
12.7. Ο Σύμβουλος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι θα διαγράψει, θα καταστρέψει ή θα κάνει ανώνυμα τα Προσωπικά Δεδομένα εάν οι λόγοι που απαιτούν την επεξεργασία ή ο σκοπός της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που του κοινοποιούνται, τερματιστεί με οποιονδήποτε τρόπο και δεν υπάρχει νομικός λόγος που να απαιτεί τη διατήρηση των μεταφερόμενων δεδομένων για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
12.8. Ο Σύμβουλος συμφωνεί να μην μεταβιβάζει τα προσωπικά δεδομένα και τα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη σε τρίτα μέρη χωρίς τη ρητή συγκατάθεση του Πελάτη.
12.9. Ο Σύμβουλος αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι είναι υποχρεωμένος να λάβει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και διοικητικά μέτρα για τη διασφάλιση της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων του Πελάτη έναντι κινδύνων μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, απώλειας δεδομένων, διαρροής δεδομένων ή κατάχρησης, και ότι σε περίπτωση που δεν εκπληρώσει αυτήν την υποχρέωση, θα είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τυχόν ζημίες που μπορεί να προκύψουν.
12.10. Ο Σύμβουλος αναγνωρίζει ότι σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που αφορά την Terappin, αίτησης δικαστικού/διοικητικού οργάνου ή λήψης αίτησης από το υποκείμενο των δεδομένων, θα είναι υποχρεωμένος να ενημερώσει αμέσως την Terappin για αυτήν την περίπτωση, το αργότερο εντός 24 (είκοσι τεσσάρων) ωρών από τον εντοπισμό της περίπτωσης.
12.11. Η Terappin αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι σε περίπτωση λήξης της Σύμβασης και/ή τερματισμού του σκοπού χρήσης των προσωπικών δεδομένων, θα διαγράψει, θα καταστρέψει και/ή θα κάνει ανώνυμα τα προσωπικά δεδομένα, με την επιφύλαξη των νομικών υποχρεώσεων.
12.12. Ο Σύμβουλος αναγνωρίζει ότι η Terappin έχει το δικαίωμα να επιθεωρεί, είτε απευθείας είτε μέσω τρίτου προσώπου, την εκπλήρωση των δεσμεύσεων και υποχρεώσεων και ότι σε περίπτωση που η Terappin ζητήσει επιθεώρηση στο πλαίσιο αυτό, θα συναινέσει στην εν λόγω επιθεώρηση και θα συνεργαστεί με την Terappin.
12.13. Ακόμα και σε περίπτωση λήξης της παρούσας Σύμβασης ανάμεσα στα Μέρη, οι παρούτες διατάξεις για την ιδιωτικότητα και την προστασία των προσωπικών δεδομένων θα εξακολουθούν να ισχύουν.
13. ΔΙΑΧΩΡΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
13.1. Τα Μέρη αναγνωρίζουν και δηλώνουν ότι εάν οποιαδήποτε διάταξη της παρούσας Σύμβασης κριθεί άκυρη, αυτή η ακυρότητα δεν θα επηρεάσει την ισχύ των υπολοίπων διατάξεων της Σύμβασης.
14. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ
14.1. Σε όλες τις περιπτώσεις ανωτέρας βίας, οι οποίες περιλαμβάνουν, χωρίς να περιορίζονται σε αυτές, φυσικές καταστροφές, εξεγέρσεις, πόλεμο, απεργίες, δυσλειτουργίες επικοινωνιών, υποδομής και διαδικτύου, διακοπές ρεύματος, που ένα Μέρος δεν μπορεί να προβλέψει ή να αποτρέψει παρά τον εύλογο έλεγχο και την απαιτούμενη προσοχή του, τα Μέρη δεν θα θεωρηθούν υπεύθυνα για την αδυναμία εκπλήρωσης των υποχρεώσεών τους.
14.2. Σε περίπτωση ύπαρξης ανωτέρας βίας, τα Μέρη έχουν το δικαίωμα να αναστείλουν τις διατάξεις της Σύμβασης με ειδοποίηση στο άλλο Μέρος εντός 15 (δεκαπέντε) ημερών. Εάν η κατάσταση ανωτέρας βίας διαρκέσει περισσότερο από τρεις μήνες, τα Μέρη έχουν το δικαίωμα να λύσουν τη Σύμβαση.
15. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ
15.1. Στο πλαίσιο της παρούσας Σύμβασης, ο Σύμβουλος που δημιουργεί συνδρομητική σχέση με αίτημα για παροχή Υπηρεσιών Συμβουλευτικής, έχει το δικαίωμα να τερματίσει τη συνδρομητική του σχέση ανά πάσα στιγμή. Για να ακυρωθεί η συνδρομητική σχέση, πρέπει να υποβληθεί αίτημα στέλνοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] και η διαδικασία ακύρωσης πρέπει να ολοκληρωθεί ανάλογα.
16. ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΣΥΜΒΑΣΗ
16.1. Η παρούσα Σύμβαση Συνδρομητικής Σχέσης και Παροχής Υπηρεσιών Συμβούλου αποτελεί ολόκληρη τη συμφωνία μεταξύ των Μερών σχετικά με το αντικείμενό της και αντικαθιστά όλες τις προηγούμενες γραπτές ή προφορικές συμφωνίες και/ή επικοινωνίες σχετικά με το θέμα.
17. ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΗ ΝΟΜΙΚΗ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΣΗ
17.1. Ο Σύμβουλος αναγνωρίζει και δηλώνει ότι είχε την ευκαιρία να διαβάσει την παρούσα Σύμβαση Συνδρομητικής Σχέσης και Παροχής Υπηρεσιών Συμβούλου, ότι αποδέχεται τους όρους της και ότι είχε την ευκαιρία να λάβει ανεξάρτητη νομική συμβουλή σχετικά με τους όρους της Σύμβασης Συνδρομητικής Σχέσης και Παροχής Υπηρεσιών Συμβούλου πριν από την έγκρισή της.
18. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΑΙ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
18.1. Σε περίπτωση που προκύψει οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ σας και της Terappin, συνιστάται να επικοινωνήσετε απευθείας με την Terappin χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας, με κύριο στόχο την επίλυση της διαφοράς με φιλικούς τρόπους.
18.2. [email protected]
19. ΕΡΜΗΝΕΙΑ
19.1. Εκτός αν προκύπτει διαφορετικά από το πλαίσιο, (ι) οι ενικοί όροι περιλαμβάνουν τους πληθυντικούς και το αντίστροφο, (ιι) εάν οποιαδήποτε ενέργεια πρέπει να γίνει βάσει αυτής της Σύμβασης σε μη εργάσιμη ημέρα, η ενέργεια πρέπει να πραγματοποιηθεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα ή νωρίτερα, (ιιι) οποιαδήποτε αναφορά σε οποιονδήποτε κανονισμό ή νόμο περιλαμβάνε&