Çerez Politikası

Bu Website Çerez Politikası (“Politika”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Terappin Teknoloji Anonim Şirketi (“Terappin”, “Şirket”, “Biz”) tarafından hazırlanmıştır.

Terappin olarak www.terappin.com adresindeki internet sitemiz (“Site”) içerisinde size bazı özellikleri sunabilmek adına çerezler kullanmaktayız. Bu Politika’nın amacı, internet sitemizde kullanılan çerezler aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak, hangi çerezleri hangi amaçlarla kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında sizlere bilgi vermektir. İnternet sitemizde kullandığımız, zorunlu çerezler haricindeki çerezler için, kullanıcıların açık rızaları alınmakta ve istedikleri zaman rızalarını değiştirebilme olanağı sağlanmaktadır.

Kullanıcılar Site’de yer alan çerez yönetim paneli üzerinden, kişisel verilerin işlenmesinde kullanılan çerez çeşitlerini görebilmekte ve Zorunlu Çerezler dışında kalan tüm çerezler için “Kabul Et” seçeneğini seçerek Site’deki çeşitli fonksiyonlardan yararlanabilmekte veya “Reddet” seçeneği seçerek çerezler aracılığıyla kişisel verilerinin işlenmesini engelleyebilmektedir. Çerez paneli üzerinden tercihinizi her zaman değiştirebilirsiniz.

 

1) Çerez ve Çerez Türleri

1.1) Çerez Nedir?

Çerezler, bir internet sayfası ziyaret edildiğinde kullanıcılara ilişkin birtakım bilgilerin kullanıcıların terminal cihazlarında depolanmasına izin veren düşük boyutlu zengin metin biçimli text formatlarıdır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesinin cihazınızda bilgi saklamasını ve bu bilgilerin sonraki ziyaretleriniz sırasında kullanmasını mümkün kılmaktadır. Bir internet sitesi tarafından oluşturulan çerezler siteye erişim için kullandığınız internet tarayıcısı tarafından saklanmakta olup isim, cinsiyet veya adres gibi kişisel verileri içermezler.

Çerezler günümüzde, internet teknolojilerinin önemli bir parçası haline gelmiştir ve temel işlevleri kullanıcılara kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak ve ziyaretçinin çevrimiçi tercihlerinin hatırlanması sırasında cihazın tanınması olup neredeyse her internet sitesinde çerez kullanımı söz konusudur.

1.2) Çerez Türleri Nelerdir?

A. Sürelerine göre çerezler:

a. Oturum Çerezleri
Kullanıcının tarayıcıyı kapatması veya oturumun sona ermesi süresine kadar depolanabilecek verileri sağlamaktadır. Kullanıcı tarayıcıyı kapattığı zaman silinen, kısa süreli çerezlerdir.


b. Kalıcı Çerezler
Oturum kapatıldığı zaman kendiliğinden silinmeyen, çerezin kullanıcı tarafından silinme tarihine kadar veya çerez için belirli son kullanma tarihine kadar sunucuda yer alan çerezlerdir. Kalıcı çerezlerin kodlarında değişken süreli, yazılı bir son kullanma tarihi vardır.

 

B. Kullanım amaçlarına göre:

a. Kesinlikle Gerekli/Zorunlu Çerezler
Site’nin çalışması;  gezinmek ve sitenin güvenli alanlarına erişim gibi özelliklerin kullanılması için gerekli olan çerezlerdir.

b. Fonksiyonel/İşlevsel Çerezler
Web sitesinde geçmişte yapılan kişiselleştirme ve seçimlerin (kullanıcı adı bilgisi, parola bilgisi, hangi dilin tercih edildiği vb.) ne olduğunun hatırlamasını sağlar. Web sitesine otomatik girişi sağlayan tercih çerezleri, işlevsel çerezler olarak da adlandırılmaktadır.

c. Performans/Analitik Çerezler
Analitik çerezleri olarak da bilinen performans çerezleri, web sitesinin kullanımına ilişkin anonim, istatistiki ölçüme imkan veren çerezlerdir. İstatistik çerezleri ile kullanıcının web sitesini nasıl kullandığı, ziyaret ettiği sayfalar, tıkladığı bağlantılar depolanabilmektedir. Anonim hale getirilen istatistik çerezleri, web sitesi kullanıcısını tanımlamak için kullanılmamaktadır. Bu çerezlerin amacı, web sitesini daha işlevsel hale getirmektir.

d. Pazarlama/Hedefleme Çerezleri
Pazarlama ve hedefleme çerezleri, çervrim içi hareketlerinizi takip ederek ilgi alanlarınızın bir profilini oluşturmak ve diğer sitelerdeki alakalı reklamları göstermek amacıyla faaliyet gösteren firmalar tarafından kullanılabilen çerezlerdir.

 

C. Sahipliklerine göre;

a. Birinci Taraf Çerezler
Doğrudan ziyaret ettiğiniz Site tarafından cihaza yerleştirilmektedir.

b. Üçüncü Taraf Çerezler
Site ile iş birliği içerisinde olan, reklam veren veya analitik sistem gibi Site dışında üçüncü bir tarafça cihaza yerleştirilen çerezlerdir.

 

2) Çerezler ile İşlenen Kişisel Veriler

 

2.1) Çerezler ile Hangi Veriler Elde Edilir?

Site’de kullanılan çerezler aracılığıyla, IP adresiniz, özgün kullanıcı ID’niz, kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi, Site’deki özellikleri kullanımıza dair veriler, Site’deki gezinmenize dair bilgiler, Site’yi ziyaretinizin tarihi ve saati, Site’ye erişimde yaşayabileceğiniz hataların tespiti için erişim ve kullanıcı işlem kaydınız, Siteyi ne sıklıkta ziyaret ettiğiniz ve dil tercihleriniz ilişkin veriler toplanmakta ve işlenmektedir.

 

2.2) Çerezler Hangi Amaçlarla ve Hangi Hukuki Sebeplerle Kullanılır?

a. Kesinlikle Gerekli/Zorunlu Çerezler
Site’nin kullanılması ile talep etmiş olduğunuz bilgi toplumu hizmetlerinin yerine getirilmesi, Site’yi düzgün bir şekilde kullanmanız ve erişebilmeniz amacıyla kullanılmaktadır. Bu kapsamda işlenen çerezler Site’nin çalışması için gerekli çerezler olup bu çerezlerin kullanılmadığı takdirde Site’nin fonksiyonlarından tam olarak yararlanamayabilirsiniz.

Bu çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinin ikinci fıkrasının (c) bendi kapsamında, “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebepleri kapsamında işlenmektedir.

b.Fonksiyonel/İşlevsel Çerezler
Site deneyiminizi en üst düzeye çıkarmak ve Site işlevselliğini arttırmak amaçlarıyla kullanılmaktadır. Örneğin, Site’ye tekrar girdiğinizde tercihlerinizin hatırlanmasını sağlamak amacıyla kullanılan çerezler bu kategoriye dahil olmaktadır.

Site’de kişiselleştirilmiş bir deneyim yaşamak istemeniz halinde bu çerezlerin aktif edilmesine onay verebilir ve Site’nin işlevlerinden tam olarak yararlanabilirsiniz. Onay vermemeniz halinde bu çerezler aktif hale gelmeyecektir.

Bu çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesi kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.

c. Performans/Analitik Çerezler
Site’yi kullanmanız esnasında gerçekleştirdiğiniz davranışların istatistiki çalışmaların ölçümünü sağlayan çerezlerdir. Site’den edindiğiniz deneyimin iyileştirilmesi ve analiz edilerek geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Örneğin, Site’de en çok tıklanılan özellikler veya ürünlerin tespiti, toplam ziyaretçi sayısının ölçülmesi için bu çerezler kullanılmaktadır.

Site’de sunduğumuz hizmetlerin geliştirilmesi için bu çerezlerin aktif edilmesine onay verebilir ve Site’nin işlevlerini geliştirmemiz için bize yardımcı olabilirsiniz. Onay vermemeniz halinde bu çerezler aktif hale gelmeyecektir.

Bu çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesi kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.

d. Pazarlama/Hedefleme Çerezleri
Kişiselleştirilmiş pazarlama ve reklam faaliyetleri kapsamında ilgi alanlarınıza uygun olarak profilinizin oluşturulması ve size özel reklamların gösterilmesi için kullanılan çerezlerdir.

İlgi alanlarınıza uygun reklamlar görmek ve daha kişiselleştirilmiş bir deneyim yaşamak istemeniz halinde bu çerezlerin aktif edilmesine onay verebilirsiniz. Onay vermemeniz halinde bu çerezler aktif hale gelmeyecektir.  

Bu çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesi kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.

2.3) Çerez Listesi

a. Kesinlikle Gerekli/Zorunlu Çerezler

Çerez Adı

Çerezin Kullanım Amacı

Çerez Sağlayıcı

Çerezin Süresi

terappin_session

Kullanıcılara özel oluşturulan oturumların güvenliği ve websitenin işlevselliği için gereklidir.

terappin.com

2 Saat

tfpsii

Oturumun devam etmesi için zorunlu olan çerezdir.

terappin.com

Otuz Dakika

 

b. Performans/Analitik Çerezler

Çerez Adı

Çerezin Kullanım Amacı

Çerez Sağlayıcı

Çerezin Süresi

_ga_THFSHDS7MQ

Bu çerez, Google Analytics tarafından oturum durumunu kalıcı kılmak için kullanılır.

terappin.com

1 yıl 1 ay

_ga

Google Analytics, ziyaretçi, oturum ve kampanya verilerini hesaplamak ve sitenin analiz raporu için site kullanımını izlemek amacıyla bu çereziyi ayarlar. Çerez, bilgileri anonim olarak depolar ve benzersiz ziyaretçileri tanımak için rastgele oluşturulan bir numara atar.

Google

1 yıl 1 ay

 

c. İşlevsellik Çerezleri

Çerez Adı

Çerezin Kullanım Amacı

Çerez Sağlayıcı

Çerezin Süresi

 

 

 

 

 

d. Pazarlama/Hedefleme Çerezleri

Çerez Adı

Çerezin Kullanım Amacı

Çerez Sağlayıcı

Çerezin Süresi

IDE

Bu çerez, Doubleclick tarafından ayarlanır ve son kullanıcının web sitesini nasıl kullandığı ve ziyaret etmeden önce gördüğü reklamlar hakkında bilgi taşır.

doubleclick.net

1 Yıl

_fbp

Facebook, web sitesini ziyaret ettikten sonra Facebook'ta veya Facebook reklamıyla güçlendirilmiş dijital bir platformda reklamları göstermek için bu çereziyi ayarlar.

Facebook

3 Ay

YSC

Bu çerez, YouTube tarafından yerleştirilmiş videoların izlenmelerini takip etmek için kullanılır.

youtube.com

Oturum

test_cookie

doubleclick.net, kullanıcının tarayıcısının çerezleri destekleyip desteklemediğini belirlemek için bu çerezi ayarlar.

doubleclick.net

15 Dakika

_gcl_au

Google Tag Manager, web sitelerinin hizmetlerini kullanarak reklam verimliliğini deneyimlemek için çerez ayarlar.

Google

3 Ay

VISITOR_INFO1_LIVE

ar_debug

youtube.com

6 Ay

 

 

3) Çerezler Aracılığıyla İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı

Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz; Site hizmetlerinin kişiselleştirilmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülebilmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal / hizmet satın alım süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile yurt içinde yer alan Tedarikçilerimize aktarılmaktadır.

Ayrıca kişisel verileriniz, çerezlere onay vermeniz halinde; saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla sınırlı olarak yurt dışında yerleşik üçüncü taraf altyapı sağlayıcılar aracılığıyla yurt dışındaki sunucularda işlenecektir. Bu kapsamda; tarafınıza ait kişisel veriler, açık rızanıza dayalı olarak, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarılacaktır.

Site’de bulunan çerez yönetim paneli aracılığıyla Pazarlama/Hedefleme Çerezlerine onay vermeniz halinde; ilgili kişisel verileriniz, mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi ve stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla açık rızanıza dayalı olarak pazarlama hizmetleri konusunda hizmet aldığımız Tedarikçilerimize aktarılacaktır. Bu kapsamda; tarafınıza ait kişisel veriler, açık rızanıza dayalı olarak, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarılacaktır.

Site’de sizlere sunulan çerez yönetiminin teknoloji alanındaki tedarikçilerimiz tarafından sağlanan programlarımız aracılığıyla gerçekleştirilmesi sebebiyle çerezlerin kullanılmasına ilişkin açık rıza vermeniz halinde zorunlu çerezler haricindeki çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz yurt dışında yer alan teknolojik altyapı tedarikçilerimize aktarılacaktır. Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarımına açık rıza vermek istememeniz halinde çerez yönetim aracı ile rızalarınızı yönetebilirsiniz.

 

4) Çerezler Nasıl Yönetilir?

Site’de kullanılan çerezleri her zaman kontrol edebilir ve kullanımına izin verdiğiniz çerezlerin iznini her zaman geri alabilirsiniz.

Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi Site’yi ilk ziyaretinizde karşınıza çıkan çerez bildirim panelinde sormaktayız. Bu panelde çerezler aracılığıyla kişisel verilerinizin işlenmesini kabul edebilir, Site’nin çalışması için zorunlu olan çerezler haricinde reddebilir veya çerez yönetim panelinden çerez türü bazında onay veya ret verebilirsiniz.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızı güncelleyerek de yönetebilirsiniz. Çerez tercihlerinizi bu şekilde yönetmek için belirli tarayıcılarda çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi aşağıda bulabilirsiniz. Detaylı bilgi için ilgili tarayıcının ayarlar sekmesini incelemeniz gerekmektedir. İnternet tarayıcınıza göre aşağıdaki adımları izleyerek, çerezler hakkında bilgi edinip, çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz:

Google Chrome → Tarayıcınızın  “ayarlar” kısmında yer alan “Cookie” sekmesinden çerezlere izin verebilir veya çerezleri engelleyebilirsiniz.

Mozilla Firefox → Tarayıcınızın sağ üst köşesinde yer alan “Menüyü Aç” sekmesini tıklayınız. “Seçenekler” butonuna tıklayarak “Gizlilik ve Güvenlik” sekmesinden çerez tercihlerinizi belirleyebilirsiniz.

Diğer tarayıcılar için de (Opera, Microsoft Edge gibi), ilgili tarayıcının yardım veya destek sayfalarını inceleyebilirsiniz.

Çerezleri tarayıcınızın ayarlarını kullanarak tamamen kaldırmanız halinde Site’nin düzgün çalışması için zorunlu olan bazı çerezleri de engellemiş olursunuz. Bu durum Site’nin düzgün çalışmamasına neden olabilir. Bu nedenle çerezlere ilişkin tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından güncellemek yerine Site’deki çerez ayarlarını kullanarak güncellemenizi öneririz.

 

5) Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Haklarınız

KVKK’nin 11’inci maddesi gereği sahip olduğunuz haklar aşağıdaki gibi özetlenebilir:

Kişisel verilerinizin:

- işlenip işlenmediğine,

- işlenme amacına ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığına,

- yurt içine veya yurt dışına aktarılmasına dair

- amacına uygun işlenmesini,

- yanlış veya eksikse düzeltilmesini ve üçüncü kişilerin haberdar edilmesini,

- ilgili sebepler ortadan kalktıysa imha edilmesini ve üçüncü kişilerin haberdar edilmesini ve

uğradığınız zararların tazmin edilmesini

- otomatik sistemlerce yapılan analizler sebebiyle aleyhinize çıkan sonuçlara

Bilgi Edinme

Talep Etme

İtiraz Etme

Yukarıda belirtilmiş olan hakları kullanımınıza dair beyanı, kimliğinizi tespit edici belgeler ve talep konusu ile beraber aşağıdaki kanallar vasıtasıyla tarafımıza iletebilirsiniz:

Talebinizi 30 (otuz) günden fazla olmamak üzere en kısa sürede ve işlemin maliyeti olmadığı sürece ücret talep etmeksizin cevaplayacağımızı taahhüt ediyoruz.